SMS Doğrulama Kodu Alınamaması Ve Uygulama Kayıt Sorunu
Şımart Katya ü robot süpürgeyi telefonumdaki uygulamaya kaydetmek için işlem yapmak istedim ancak telefon numarama bir türlü SMS doğrulama kodu gelmedi. Bu yüzden ürünü uygulamaya tanımlayamıyor ve kullanamıyorum. Aynı işlemi yeniden denemek istediğimde ise bu kez de tekrar giremeyeceğim, 24 saat beklemem gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve bu durum bence oldukça saçma ve mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu ulaşmadı. Firma müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.
Telefon numaram üzerinden SMS doğrulama kodu alamadığım için robot süpürgeyi uygulamaya kaydedemiyorum ve ürünü tam verimli kullanamıyorum. SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini, hesabımın ve numaramın tekrar bloke olmadan açılmasını ve robot süpürgeyi uygulamaya sorunsuz şekilde kaydedebilmem için tarafıma ivedilikle destek sağlanmasını istiyorum.
















