"Markaya yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Şımart Teknoloji katya robot süpürge
70 şikayet
"Çok teşekkür ederim sultan hanım"
Mop Fonksiyonu Ve Haritalandırma Sorunları İçin Teknik Servis Talebi
"Teşekkürler, iade gerçekleşti."
Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Şımart Teknoloji’nin internet sitesinden Katya t isimli robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ö...zellikle rulo fırça ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rulo fırçaya yapışan tozlar ve kirler, cihaz istasyona dönerken eve tekrar dağılıyor. Bir odayı süpürüp istasyona giderken


Harita Sorunları Ve Ön Tampon Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"
Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...antep Şehitkamil’de kullanıyorum. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen sür
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Katya T Şikayeti
"Ürünümle s*** hanım ilgilendi ve ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah aynı sorunları tekrar yaşamam. Sadece ürün test edildikten sonra toz toplama ünitesi ve ambalaj kutusu, poşetleri tozlu ve kirli geldi onun dışında servisten aldığım karşılık ve hizmet için teşekkür ederim."

Katya Robot Süpürge Bağlantı Ve Haritalandırma Sorunlarıyla Kullanılamaz Durumda
Yaklaşık iki ay önce Aydın, Kuşadası’ndaki İhlas bayisinden Katya T model robot süpürgeyi peşin ödeme ile satın aldım. C...ihazı aldığım ilk günden beri uygulamaya bağlanma ve haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya neredeyse her girdiğimde bağlantı hatası alıyorum; bağlanmayı baş
Katya U Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Temizlik Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
"Sultan hanıma yardımı için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi anlayışlıydı sorunumu çözdü."
14 Ocak 2026 tarihinde Şımart Teknoloji’nin web sayfası üzerinden annem içi...n Katya u model robot süpürge satın aldım. Ürünün özellikleri tanıtımda old
Öne ÇıkanKonular
Şımart Teknoloji Robot Süpürge Şarjı Ve Çekim Gücü Düşük, İade İstiyorum
"Müşteri hizmetleri Sultan Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum süreçte çok güzel bir şekilde ilgilendi sorularıma çok hızlı yanıt verdi çok memnun kaldım"

"Konuyla ilgilendiler gerekli bilgilendirme ve açıklama detaylı yapıldı geri dönüşleri de çok nazikti. Ürün fiyat performans en iyi ürün düşünmeden alınabilir. Marka da ürününün arkasında çözümde sıkıntı yaşamadım"
"Şımart teknoloji ile iletişime geçtim. Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Hediyeleri içinde teşekkür ederim."
Şarj İstasyonunu Bulamayan Ve Kısa Pil Ömrüyle Ürün Değişimi Talebi
"Şımart katya servisinden ürünüm garantiye gitti ve sorun çözüldü arızalı olan parça değişimi yapıldı şu an için bir sorun kalmadı gayet temizlik güzel yapıyor şımart katya çalışanı sultan hanıma da ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."


Şımart Teknoloji Haritalama Hiçbir Şekilde Tamamlanmıyor Ve Harita Oluşturmuyor
"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Şımart Katya T Robot Süpürge Sorunu
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız ...edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yenil
Tekrarlayan Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
"Sorun çözüldü. Başta Sultan Hanım olmak üzere problemle ilgilenen ve çözüme kavuşturan herkese teşekkürler. Markaya olan güvenimiz tazelendi."
Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürg...e ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça
Şımartın Katya Z Robot Süpürge Pil Hatası Ve İade Talebi
"Öncelikle Merhaba; Şımart Katya z süpürge ürününü satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşamamız sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü güvenerek almış olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi üzmüştü. Sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda da endişelerimiz vardı. Yaşadığımız sorunların sonrasında sürece dahil olan Sultan Hanım sayesinde tüm düşüncelerimiz değişti. Kendisi ilk andan itibaren son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumuzu dikkatle dinledi, süreci sahiplenerek her aşamada bizi bilgilendirdi ve konunun takipçisi oldu. Özellikle belirtmek isteriz ki; Sultan Hanım sadece görevini yapmakla kalmadı, gerçekten mağduriyetimizin giderilmesi için samimi bir çaba gösterdi. Profesyonelliği, sabırlı iletişimi ve yapıcı tavrı sayesinde güven duygumuz yeniden oluştu. Kısa süre içerisinde ücret iademizin gerçekleştirilmesi de bu sürecin ne kadar titizlikle yürütüldüğünün göstergesidir. Günümüzde müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen, işini özveriyle yapan ve karşı tarafın mağduriyetini gerçekten hissederek hareket eden temsilcilere rastlamak maalesef her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle Sultan Hanım’ın yaklaşımı bizim için ayrıca kıymetli oldu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımı için içtenlikle teşekkür ediyoruz. Böyle değerli çalışanların firmalara büyük katkı sağladığını düşünüyoruz. Sultan Hanım’a çalışmalarında başarılar diliyor 👏, emekleri için tekrar tekrar teşekkür ediyoruz. 🙂🙂 👏👏👏👏"
Merhaba Şubat ayında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı olarak şımartın K...atya z robot süpürgesini aldık. Aldık alalı pil hatası veriyor. Servise gön
"İlk başlarda strese girmiştim fakat firmaya haksızlık yaptığımın kanaatindeyim bütün sorunumu hızlı bir şekilde çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Yeni Alınan Robot Süpürgede Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm İsteği
Katya t Şımart Robot Süpürge Wi-Fi çalışmıyor ne yapabilirim Makineyi yeni aldık. İlk kurulumda çalışmamaya başladı. Düz...eltilebilir mi iade sürecini başlatalım mı Üzerine 3sn basın diyor tüm her şeyi yaptık fakat sonuç alamadık. Desteklerinizi rica ederim
Şımart Teknoloji Z Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!
"Teşekkür ederim ilginiz için yeni cihazım geldi kullanmaya başladım"
Eksik Parça: Robot Süpürge Toz Toplama Ünitesi Gelmedi
"Teşekkürler"
Şımart Teknoloji Katya Z Robot Süpürge Pil Hatası Veriyor!
Katya z robotum sürekli pil hatası veriyor kapatıp açıyorum yine aynı şarjı dolunca direk hata veriyor alalı bir yıl olm...adı daha böyle bir arıza beklemiyordum yerli üretim diye aldık ama böyle olursa ne olacak bilmiyorum bir an önce dönüş yapılsın lütfen!
"Marka şikayetlerimiz ile ilgileniyor. Teşekkürler..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94























