to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Parliament sigara kullanıyorum ve son zamanlarda sayısız kere paketlerimdeki sigaralardaki tütün, daha kalitesiz ve gevşek şekilde doldurulmuş. Tütün, sigaranın içinde olması gerektiği gibi sıkı değil; sigaralar boş ve gevşek tütün dolu. Paketine onca para verdiğimiz sigaraların hepsin...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki Mopaş marketten satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde, bir adet sigaranın üzerine filtre kağıdı üst üste sarılmış şekilde hatalı üretildiğini fark ettim. Yıllardır kullandığım bu markanın böylesine özensiz bir paketleme yapması, tüketicileri...
Mersin, Sağlık Mahallesi’indeki bir bakkaldan yaklaşık 3 saat önce Kent d Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketi 1 saat önce açtığımda, içerisindeki tüm sigaraların küflenmiş olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki üretim tarihi “ü. T.: 0122” olarak belirtilmiş. Aynı ba...
Yaklaşık 2 aydır Konya’daki Şok market ’ten aldığım Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle bazı paketlerde, sigara içerken adeta ağaç içiyormuşum gibi kötü bir tat ve koku hissediyorum. Önceden böyle bir sorun yoktu, fiyatı artmasına rağmen kalite giderek daha d...
13.05.2025 tarihinde Uşak’taki bir marketten aldığım 20’li Marlboro Edge sigara paketinde, sigaraların içinin yarısının boş olduğunu ve sanki sarma sigara gibi kalitesiz bir yapıda olduğunu fark ettim. Bu sorun daha önce de farklı paketlerde karşıma çıktı ve ürün kalitesinden ciddi şekilde memnuniye...
Parliament Night Blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite düşüşü yaşanıyor. Her pakette sigaraların çekmediğini ve içinden büyük takozlar çıktığını fark ediyorum. Ürünü Susurluk’taki bir tekel bayiinden alıyorum ve bu sorun her aldığım pakette tekrarlanıyor. Ürünün fişini saklamadım, bu nede...
Parliament Night Blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite düşüşü yaşanıyor. Her pakette sigaraların çekmediğini ve içinden büyük takozlar çıktığını fark ediyorum. Ürünü Susurluk’taki bir tekel bayiinden alıyorum ve bu sorun her aldığım pakette tekrarlanıyor. Ürünün fişini saklamadım, bu nede...
13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20:30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi'indeki bir tekel bayisinden Marlboro Edge marka sigara satın aldım. Paketi aynı gün saat 22:00'de bir kafede açtım ve içinde sadece 11 adet sigara olduğunu fark ettim. Açtığım anda yaşadığım şaşkınlık ve tepkim de kafen...
Parliament Aqua Blue Slim 20’li paket sigaralarda aylardır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her aldığım pakette sigara düzgün şekilde yanmıyor ve içinden kömür ya da odun gibi katı parçalar çıkıyor. Bu durum hem kullanım sırasında ciddi bir rahatsızlık yaratıyor hem de ürün kalitesine olan güve...
Winston Dark Blue 20’li sigara paketlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. En son Kayseri Kocasinan Öznur Market’ten aldığım paketin içindeki folyo açık çıktı. Daha önce de sigara izmaritlerimin paketten düştüğünü belirtmiştim, ancak firmadan herhangi bir çözüm alamadım. ...
"Ürün paketi kargo ile gönderilmesi istendi araştırılmak üzere ancak sağlam olanlar kullanıldıktan sonra paketi attığım için gönderim yapamadım. İlgiden dolayı teşekkür ederim."
Size göndermiş olduğum seri numaralı pakettin içerisinde ki bazı sigaralarda filtre kısmında delik mevcut ve sigara içilmiyor. 18 yıllık Camel soft ku...
Yaklaşık bir haftadır Marlboro Edge Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son üç paketin ikisinde, sigaraların içinden sürekli olarak çöp ve yabancı maddeler çıkıyor. Ürünün tadı da eskisi gibi güzel değil, belirgin şekilde değişmiş durumda. Tüm paketleri farklı tekel bayilerin...
Yaklaşık 1-2 yıldır Kütahya merkezdeki marketlerden satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli kalite sorunları yaşıyorum. Her 5 paketten 2’sinde mutlaka ağaç parçası gibi yabancı maddeler çıkıyor ve bazı sigaralarda tütün doldurulmamış kısımlar bulunuyor. Bu sorun neredeyse her...
Dün İstanbul Bahçelievler'deki bir bakkaldan Kent D-Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketi açtığımda tüm sigaralarda yoğun bir sirke kokusu olduğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Paketin üzerindeki üretim kodu: ü. T 1223 BT273M21. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım v...
3 gün önce Balıkesir Anafartalar Caddesi'ndeki Ezgi Tekel'den Chesterfield Navy Blue sigara satın aldım (seri numarası: R64 G8K X60 NXC). Paketi açtığımda ağızlık kısmının kirli olduğunu ve üzerinde basım hatası bulunduğunu fark ettim. Şimdiye kadar yalnızca bu pakette böyle bir sorun yaşadım. Soru...
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue sigarası satın alıyorum. Ancak son zamanlarda hemen hemen her pakette paket içeriğinde ve tatta belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Ürün kalitesindeki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi ilettim ve tarafıma 2 p...
09.09.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Migros’tan aldığım Chesterfield Navy Blue sigara paketinde, filtre kısmının patlak olduğunu fark ettim. Üretim kodu: TA29520319. Şimdiye kadar bu markada böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime ...
Uzun süredir İzmir Buca’daki bir marketten Lark Blue Long marka sigara satın alıyorum. Ancak son zamanlarda neredeyse her pakette sigaranın içinden odun parçacıkları çıkıyor. En son bugün aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde HXRWEXBFRT5Y kodu yer alıyor. Her defasında hem sağ...
Kent D-Range Blue marka sigara paketimi dün İzmit/Sarımeşe’de satın aldım ve bugün paketi açtığımda içinden bir adet sigaranın kocaman yırtık şekilde çıktığını gördüm. Paketin tamamında başka bir sorun yoktu ve sadece bir adet sigarada bu problem vardı. Ürünün ambalajında herhangi bir ezilme veya aç...
Yaklaşık 45 yıldır Parliament Night Blue sigara kullanıcısıyım. Son bir yıldır aldığım tüm Parliament Night Blue paketlerinde sigaraların rutubetli ve...
5 Eylül 2025 tarihinde Groseri’den aldığım 4 paket Marlboro Touch Blue sigaranın 3 paketinde, içindeki sigaraların birçoğunun yamuk ve kırık olduğunu fark ettim. Sigara paketlerini açtığımda neredeyse her pakette benzer şekilde bozuk ürünlerle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Groseri ile gö...
Parliament Midnight sigara paketimde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Paketin içerisindeki her dalda sigara kağıdının yanlış sarılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 25.06.25 olarak belirtilmiş. Bu paketi bir bakkaldan satın aldım. Bu durum hem kullanım hem de kalite açısından büyü...
05.09.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Marlboro Touch sigara paketinin içinden, sigaraya yapışık şekilde bir ip çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve paketin üzerinde bulunan üretim kodu 'Lk3 4pg 274 lsh' şeklindedir. Ürünü satın aldığım markete ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. ...
Özlem Mardin Vif sağ olsunlar, daha binmeden kafalarına göre gece 12.00'de olan kalkış saatini 02.00'ye ertelediler ve işin garip tarafı, 12 saat kala iptal hakkından yararlanmayalım diye son 11 saat 50 dakika kala haber ediyorlar. Evet, kanun bu arkadaşların gömlek cebindeki sigara paketi gibi.
Son Şikayetler