to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Midnight Paketinde Üretim Hatası: Yanlış Sarılmış Sigara Kağıtları
Parliament Midnight sigara paketimde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Paketin içerisindeki her dalda sigara kağıdının yanlış sarılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 25.06.25 olarak belirtilmiş. Bu paketi bir bakkaldan satın aldım.
Bu durum hem kullanım hem de kalite açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Konuyla ilgili olarak henüz Philip Morris müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
