Ana Sayfa
Philip Morris
Parliament Night Blue Sigara Paketinde Hatalı Üretim Ve Özensiz Paketleme Sorunu

ID:33704191

Parliament Night Blue Sigara Paketinde Hatalı Üretim Ve Özensiz Paketleme Sorunu

Hacer

Philip Morris

17 Eylül 2025 21:45

1.510

17.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki Mopaş marketten satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde, bir adet sigaranın üzerine filtre kağıdı üst üste sarılmış şekilde hatalı üretildiğini fark ettim. Yıllardır kullandığım bu markanın böylesine özensiz bir paketleme yapması, tüketicilerine yeterince değer verilmediğini düşündürmektedir.

Pakette toplamda sadece bir adet sigarada bu sorun bulunmakta olup, ürünün seri numarası eag 2SE 102 eys. Ta ve 29524000, üretim tarihi ise 28.08.2025'tir. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fiş bulunmamaktadır.

Markadan, yaşanan bu durum nedeniyle özür ve ürün iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

parliament-night-blue-sigara-paketinde-hatali-uretim-ve-ozensiz-paketleme-sorunu-4.jpg

parliament-night-blue-sigara-paketinde-hatali-uretim-ve-ozensiz-paketleme-sorunu-1.jpg

Philip Morris

18 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Hacer

18 Eylül 2025 16:34

Paylaşılan numara aranıyor 18 yaşından büyük olmama rağmen geçersiz doğum tarihi denip kimse ile iletişim kuramadan çağrı sonlandırılıyor. Bu mu hizmet kaliteniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philip Morris Sigara Paketinde Hatalı Filtreyle Karşılaştım, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Melek

Philip Morris

12 Ağustos 2025 17:02

927

12 Ağustos tarihinde aldığım Parliament Night Blue sigara paketinde, bir adet sigarada ikinci filtre kağıdının çapraz şekilde sarılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üretim kodu: D79WZYA ZACX878. Bu nedenle sigarayı içmedim ve kalite açısından beklentimi karşılamadı. Daha önce müşteri hizmetleriyle il...

Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Sürekli Kalitesiz Tütün Ve Yabancı Madde Sorunu

Barış

Philip Morris

06 Ekim 2025 16:14

2.156

Yaklaşık 6 aydır farklı market ve bakkallardan aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde sürekli tütün kalitesizliği yaşıyorum. Hemen hemen her paketin içerisinden odun ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son olarak aldığım paketin üretim kodu: 8408L1BZM7PT ve paket başı ödediğim fiyat 95₺’...

Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Sürekli Kalitesiz Tütün Ve Yabancı Madde Sorunu

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Parliament Midnight Paketinde Üretim Hatası: Yanlış Sarılmış Sigara Kağıtları

İbrahim

Philip Morris

05 Eylül 2025 21:28

874

Parliament Midnight sigara paketimde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Paketin içerisindeki her dalda sigara kağıdının yanlış sarılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 25.06.25 olarak belirtilmiş. Bu paketi bir bakkaldan satın aldım. Bu durum hem kullanım hem de kalite açısından büyü...

parliament-midnight-paketinde-uretim-hatasi-yanlis-sarilmis-sigara-kagitlari-2.jpg

parliament-midnight-paketinde-uretim-hatasi-yanlis-sarilmis-sigara-kagitlari-1.jpg

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sigara Paketinden Tahta Parçası Çıkması Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

Sefa

Philip Morris

07 Ekim 2025 11:40

1.991

06.10.2025 tarihinde Mersin merkezden aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Aldığım 2-3 paketten birinin içerisinden bir parmak boyutunda tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsıcı bir ola...