to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3,5 aydır düzenli olarak Parliament sigara alıyorum ve neredeyse her pakette mutlaka en az bir Dalin içi çer çöp dolu, tütünsüz ya da çok eksik geliyor. Bu durum yüzünden paketin bir kısmı tamamen boşa gidiyor. Bir pakete 115 TL ödüyorum ve bu fiyata rağmen böyle kalitesiz dolumla karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Sigaraları Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’nde bulunan bir büfeden alıyorum ve bugün aldığım pakette de yine aynı sorunla karşılaştım; bu durumu belgelemek için fotoğraf da çektim. Uzun süredir süreklilik gösteren bu problem, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Firmadan, ürünlerimde yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerektiğinde ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını ve üretimde daha kaliteli tütün kullanılarak bu tür çer çöp dolu sigaraların önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Parliament kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır paketlerin içinden çıkan ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sigaranın içerisinde sürekli olarak çok fazla işlenmemiş sap ve çöp çıkıyor; bu hem içim kalitesini bozuyor hem de bu marka için beklemediğim bir durum oluş...
Uzun süredir Parliament Night Blue Pack sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır paketlerden sürekli olarak çer çöp çıkıyor. Zaman zaman içinde odun parçasına benzer sert maddeler geliyor, tütünü düzgün olmayan, boğazı ciddi şekilde tahriş eden sigaralarla karşılaşıyorum. Tadında ve kokusunda da ...
Yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullandığım Parliament Reserve ve Winston Dark Blue sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Haftada ortalama yedi paket tüketiyorum ve bu süre içinde aldığım paketlerin büyük kısmında sigaraların içi boş ya da belirgin şekilde eksik tütünlü oluyor. Normal şartla...
25 Ağustos Pazartesi günü Ankara’da satın aldığım Parliament Night Blue paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paket içeriğinde bir adet sigara tamamen boş çıktı, bir diğer sigaranın ise içinden adeta odun parçası çıktı. Son zamanlarda Parliament ürünlerinde bu tür sorunlarla sık sık karşılaşıyo...
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum, ancak yaklaşık 5–6 aydır aldığım her paketten en az 3–4 dalın içinde ne olduğu belirsiz, sanki odun parçası gibi sert ve düzensiz dolgular çıkıyor. Bu durum hem sağlığımı düşündürüyor hem de para verip düzgün ürün alamamak sinir bozucu bir ha...
Yorumlar