to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens marka HB557JYS5T/02 model ankastre fırınımın alt tabanında 30.03.2026 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Yakl...aşık 2 yıldır kullandığım bu ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği için durumu hemen Siemens yetkili servisine bildirdim. Eve gelen servis yetkilisi fırına bakıp fotoğraf çekti v
Yeni ev eşyaları alıyoruz. Siemens'ten 4 parça beyaz eşya aldık. 3 eşyamızda sorun yok. Ancak Buzdolabının kutusunda da ...bir problem yoktu. Kutu açıldıktan sonra arkasında ve altında folyo kaplı kartonun katlanmış yara almış çizilmiş delinmiş şeklinde olduğunu gördük. İlk başta ikili rakam iskonto te
Siemens marka nofrost derin dondurucum 2 seneyi geçmiş bir ürün olmasına rağmen şu an üçüncü kez aynı şekilde arıza yapa...rak alarm vermeye başladı. En son arıza iki gün önce tekrarlandı ve cihazı artık güvenle kullanamıyorum. Daha önceki arızalarda da Siemens müşteri hizmetleriyle ve servisle görüşt
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is, makinenin kapalı kutusunu kendi açtı ancak üst tarafındaki deformasyon ve vuruk gibi ayıplı durumu bize hiçbir şekilde söylemedi. Bugün arıza nedeniyle gelen servis makineyi çe
2023 yılının 6. Ayında aldığımız Siemens marka kurutma cihazımızın garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın temizliği için y...etkili servise bizzat gidip bilgi almak istediğimizde, yalnızca temizlik işlemi için 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Piyasadaki diğer markaların yetkili servislerini ara
23.07.2023 tarihinde Ordu’da bulunan Siemens Çilesiz bayisinden tüm beyaz eşya grubumuzu 107.000 TL ödeyerek satın aldık.... Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte bayi iflas etti ve tüm mağduriyetimizle baş başa kaldık. Siemens ile defalarca
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens IQ 300 çamaşır makinesi, önce sıkma sorunu yaşatmaya başladı. O dönemde yetkili se...rvisi çağırdım, hiçbir parça değişimi ya da teknik işlem yapılmadı, sadece “dengesi bozulmuş” denilerek ayakları ayarlandı ve “az çamaşır atmayın, bu akıllı makine, sıkamaz” gibi a
"Teşekkür ederim"
2024 yılı ekim ayında Siemens kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Servis kur...ulum esnasında yıllık bakım paketi satıldı, ödemeyi yaptık. Siemens servis
Siemens marka çamaşır makinemizi, içine para sıkışması nedeniyle servis çağırarak tamire gönderdik ve sadece paranın çık...arılmasını talep ettik. Bu işlemden sonra makine bu kez suyu boşaltmamaya başladı. Ardından makineyi alıp servise götürdüler. Tamir sonrası ise yaklaşık 1 aydır sıkma esnasında aşı
"Siemens'e ismine yakışır bir profesyonellikle sureci yönettiği için teşekkür ediyorum."
"Kırılan ürünün yenisini gönderip ilgilendiler teşekkür ederim"
2018 yılında aldığım Siemens buzdolabının motoru çalışmasına rağmen artık soğutmuyor. 2026 Mart ayının son günlerinde ge...len yetkili servis, gövdede kaçak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve değişim gerektiğini söyledi. Servis, aynı büyüklükteki dolabın satış fiyatının 46.000 TL old
06/10/2025 tarihinde düğün paketi kapsamında Siemens Emek Ticaret Üsküdar bayisinden bir adet Siemens buzdolabı ve bir a...det Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerimin Şubat ayında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tesl
Yaklaşık 10 gün önce İzmir Hilltown Siemens mağazasından WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Bir hafta so...nra cumartesi günü için teslimat ve kurulum talep ettik. İstediğimiz gün cihaz teslim edildi; ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde makineyi hiçbir şekilde çalıştıramadı ve
Marmara Forum İstanbul mağazasından satın aldığımız Siemens fırının tabanında, daha ilk kullanımda boya atması olduğunu ...fark ettik. Boya atması, sanki sert bir cisimle kazınmış gibi durmakta olup, üründe kullanıcı hatasını gerektirecek hiçbir yanlış kullanım yapılmamıştır. Bu nedenle durumun fabrika
Başlık: Siemens Satış Sonrası Yetersiz İlgi Uzun yıllardır Siemens ürünleri kullanan bir müşteriyim; ancak özellikle so...n birkaç yıldır satış sonrası hizmetlerin her geçen gün daha da zorlaştığını üzülerek görüyorum. Son yaşadığım çağrı merkezi deneyimi de bu olumsuz düşüncemi iyice pekiştirdi. Sie
04.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’nin en alt katındaki Siemens bayisine eşimle birlikte bulaşık makinesi bakmak i...çin girdik. Mağazada bulunan personeller oturdukları bankodan kalkmadılar, bize herhangi bir şekilde yaklaşmadılar, ürünlerle ilgili tek bir soru bile sormadılar ve ilgi göstermedi
Forum İstanbul’daki Siemens bayisi Gürbüz Ticaret’ten 107.000 TL tutarında bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım.... Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 31.03.2026 tarihinde paketsiz şekilde ve hasarlı olarak teslim edildi, hasarı teslimat anında hemen fark ettik. Ürünler hiç kurulmadan, il
Yaklaşık 1 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Siemens bayisinden 18.000 TL ödeyerek bir Siemens çamaşır makinesi satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kapak kısmında belirgin bir eğrilik olduğunu fark ettim ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünerek ürünü iade ettim. İade
05 Şubat 2024 tarihinde Siemens Marka kg86PAICON ürün kodlu ürünü İstanbul Eminönü'nde bulunan Siemens mağazasından kred...i kartı ile aldım. Ürün kırıldığında ürünün deepfreeze kapağında ufak bir buruk olduğunu fark ettik, uzun uğraşlar sonucu üçüncü defada gönderilen kapakla sorun giderildi. Son 8 ay
Siemens markasına ait IQ300 serisi 8 kg kapasiteli kurutma makinesini 10.02.2025 tarihinde Muğla Fethiye Arıcan Siemens ...bayisinden satın aldık. Cihazın ilk kurulumu yapılırken gelen kurulum servis elemanları, ileride çamaşır makinesi aldığımızda üç yıl içinde ücretsiz aparatlı üst üste kurulum hakkı
Siemens IQ300 sn234W01DT bulaşık makinesini Aksaray Merkez Fatih Tekin yetkili bayisinden 2023 yılında satın aldım ve ya...klaşık 3 seneye yakındır kullanıyorum. Makinenin garantisi halen devam ediyor. Kullanımın ilk bir yılından sonra makine programı bitirdiğinde, cam bardak ve porselenler dahil olmak
2020 yılında Siemens kg76NVWFON/01 model buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen ilk hafta içinde dolap içindeki ür...ünler buz tutmaya başladı. Gelen yetkili servis sorunun termostattan kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamında işlem yaptı. O dönem sorun çözüldü gibi görünse de yaklaşık iki y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
