Bayramda Sıcak Su Yok: Siemens Su Isıtıcısı Arızası Ve Servis Reddi

Bodrum Gündoğan’daki yazlık evimde kullandığım Siemens marka su ısıtıcım 25.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Bayram sebebiyle evim kalabalık olmasına ve sıcak suya ciddi şekilde ihtiyaç olmasına rağmen, Siemens’i aradığımda bayram süresince servis veremeyeceklerini, en erken 1 Haziran’da gelebileceklerini söylediler. Bu süreçte sıcak su kullanamıyorum ve evdeki misafirlerimle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siemens gibi kurumsal bir firmanın özellikle bayram gibi yoğun dönemlerde müşterisini bu kadar mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bayram günü sıcak suyum olmadan beklemek zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.

Yetkililerden, Bodrum Gündoğan’daki adresime bayram süresi içinde acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklığın dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.