Yanlış Montaj Nedeniyle Kurutma Makinesinde Açılan Dört Delik Ve Ürün Değişimi Talebi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Siemens marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kapağının kapandığını algılamıyor ve bu nedenle cihazı kullanam...ıyorum. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen sistem kapak açıkmış gibi davranıyor ve programları başlatmıyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm. Gelen teknik servi
Siemens marka bulaşık makinesi aldığımızdan beri kapak açma yerinde sorun yaşamaktayız. Kapak açma yeri kırıldı ve yakla...şık 2 senedir bu arızayla uğraşıyoruz. Ürünle ilgili garanti belgem, faturam ve yetkili servis kayıtlarım sistemde zaten görünmesine rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte




Siemens’ten 2025 yılında Eskişehir Tepebaşı Vega Siemens mağazasından WQ51G200TR model kurutma makinesi ve beyaz, alttan... donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığım için o dönem kullanmadım, kutulu halde beklettiğim ürünlerimi şu anda kendi evime taşınma sürecimde kurulum için

11.09.2025 tarihinde Siemens Esenyurt Kıraç bayisinden aldığım buzdolabı, ilk geldiği günden itibaren sorunlu çıktı. Seb...zelik bölümü sürekli dondu, içindeki tüm sebzelerim buz tuttu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bir süre sonra bu kez üst kısımdaki dolapta yoğurda kadar her şey buzlandı. Başta ayarla
Siemens’ten aldığım İ-Dos 9 kg 1400 devir IQ500 çamaşır makinesini daha 2 yıl olmadan kullanırken makine arıza verdi ve ...bazı yerlerinde paslanma oluştu. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler ve makineyi alıp götürdüler. Kendi açılarından tamir edip geri getirdiler ancak bu kez makine önceki halinde
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙏🏻"
30 Eylül 2024 tarihinde Siemens q300 model bir çamaşır makinesi ve bir de b...uzdolabı satın aldım. Ürünleri yeni evlendiğim için Ekim 2024 itibarıyla ku
"Siemens İstanbul genel merkezden arandım ve süreçle ilgilendiler çözüm sağlandı Adana bölge ve eve gönderilen servis ise parça temini olmadığını söylemişti demek ki neymiş parça varmış üretimde öğrenmiş oldular 😀 İstanbul genel merkeze teşekkür ederim"



24.05.2023 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 model bulaşık makinesinin kapağında, gösterge panelinin hemen altında, ...kapağın sağ ve sol kısımlarında paslanma oluştuğunu Mayıs 2026 başında fark ettim. Daha önce uzun yıllar farklı bir büyük beyaz eşya markasını kullanmış ve herhangi bir paslanma pr



Siemens marka kg56NV130N model buzdolabımın üst kapağında üç gün önce kendiliğinden boya dökülmesi fark ettim. Cihazı Ek...im 2020’de almıştım ve şimdiye kadar darbe, çarpma, temizleme sırasında çizme gibi kullanıcı hatasına yol açacak hiçbir durum yaşanmadı. Boya, sanki içten içe atmış gibi dökülmeye


Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden Siemens kg86N model buzdolabını sıfır olarak, yaklaşık 63.000 TL öd...eyerek satın aldık. Ürünün garantisi halen devam etmektedir. Ancak yakın zamanda yaptığım detaylı incelemede buzdolabının ön kapağında ve yan yüzeylerinde göçükler ve çizikler oldu
Siemens marka çamaşır makinemin kapağı açılmadığı için iki gün önce yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi makinenin... kapak tutma yerini söktü ve bu parça için 2.300 TL ücret çıkardı, ayrıca 250 TL’yi peşin olarak aldı ve “iki gün sonra gelip takarız” diyerek gitti. Ancak daha sonra beni arayarak
"Siemens gibi bir markanın kurumsal kalitesini müşteri hizmetlerinde görüştüğüm (Gülay hanım lütfen kendisi kusura bakmasın soy ismini unuttum ) çok güzel yansıtıyor teknik servisteki arkadaşlarımızın tavırlarından ne kadar rahatsız olsam da Gülay hanım gerekeni yaptı kendisine bu vesileyle Siemens çok teşekkür ediyorum buzluk sepetlerimin eksik parçaları takıldı ve ücret alınmadı simensi tercik etmemin ayrıcalığını yaşadım ama gülay hanım gibi çalışanların çoğaltılmasını talep ediyorum teşekkürler"
Siemens IQ 700 model buzdolabını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve cihazı ...aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk aldığımda buzdolabını
"İndirim yaptılar servis makinemi tamir etti."
Siemens IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garantim b...ittikten sadece 1 ay sonra, 22.05.2026 tarihinde makine arıza yaptı ve şu a
Yaklaşık 2 yıl önce Çorum AHL Park AVM içindeki Kerman Siemens şubesinden depolama sözüyle Siemens marka kg76NCIE0N buzd...olabı, WG54B2AXTR çamaşır makinesi, WQ45B2AXTR kurutma makinesi ve sn23II62KT bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerimi düğünüm yaklaşınca teslim almak için yaklaşık 1 ay önce şubey

Siemens marka kg86NAID1N/06 model inox buzdolabını 26.07.2021 tarihinde Media Markt Adana m1 (fatura no: 1CB202100000029...6) satın aldım, kurulum ise yetkili servis tarafından 27.07.2021 tarihinde yapıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandığım halde, zaman içerisinde hem üst hem de alt kapak




"Siemens Genel Müdürlüğü'ne ve Yetkili Servise süreç boyunca iletişimleri ve hızlı çözüm sunarak değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Siemens marka XXL buzdolabının kapağında, aldığım günden beri geçmeyen lekeler oluştu. Normal... şekilde sildiğim halde bu lekeler sürekli tekrar ediyor ve görünüm olarak çok rahatsız edici bir hal alıyor. Bununla birlikte, buzluk bölümüne koyduğum yiyecekler buzluk kokusu ç
Yaklaşık iki ay önce Siemens markalı IQ500 buzdolabım bozuldu. Nisan ayının ilk haftasında başlayan bu süreçte önce bir ...hafta arıza tespitiyle, sonraki bir hafta da parça beklenmesiyle geçti ancak gelen parçaya rağmen arıza giderilemedi. Ardından buzdolabının değişmesi gerektiği, ancak garanti süres

19.10.2025 tarihinde Siemens'ten aldığım IQ500 markalı çamaşır makinem bozuldu. Çalışırken birden bütün makinenin elektr...iği kesildi ve kapağı açılmadı. 21 Mayıs’ta servis geldi, anakartının yandığını söyledi ve “ana kart değişimi yapalım” dedi. Kabul etmedim, çünkü daha 7 aylık bir cihazın anakartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85