Garanti Başlatılmadan 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

İstanbul Beşiktaş Etiler’de kentsel dönüşüm süreci yeni tamamlanan binamızda tüm beyaz eşyalarımızı Siemens marka tercih ettik ve tüm ürünler yetkili ...

İstanbul Beşiktaş Etiler’de kentsel dönüşüm süreci yeni tamamlanan binamızda tüm beyaz eşyalarımızı Siemens marka tercih ettik ve tüm ürünler yetkili ...

03.01.2026 Cumartesi tarihinde bir Siemens bayisinden almış olduğum ankastre set, taahhüt edildiği süre içinde, 06.01.2026 Salı tarihinde tarafımıza t...
Siemens Hatay Üçyol şubesinden beyaz eşya seti ve ankastre set satın aldım. Teslimat için 13 Kasım tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teslimatı yapacak ekip saat 16.00’da gelerek, “Evde değilseniz bir daha gelemeyiz, başka gün getirilir, bekleyemeyiz, biz iptal ediyoruz” ...

13 Eylül’de yeni taşındığım evime Siemens lc98 model aspiratörün kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra cihazı hiç kullanamadım çünkü çok fazla ses yapıyordu ve çekiş gücü yoktu. Durumu hemen yetkili servise bildirdim. Gelen ekip, montaj sırasında iç kısımda unutulan tahta parçası nedeniyle motorun yand...
10 Ekim 2025 tarihinde Muğla merkezdeki Siemens Mutlu bayisinden ankastre ürünümün montajı için garanti kapsamında servis randevusu almak istedim. Bizler akşam saat 16.00'ya kadar iş yerinde olduğumuz ve evde kimse bulunmadığı için, servisin 16.00'dan sonra gelmesini rica ettik. Ancak servis ekibi b...

Siemens markalı ankastre set üstü elektrikli ocağımın (2 gözü indüksiyonlu, 2 gözü elektrikli) yaklaşık 3 ay önce indüksiyonlu kısmında arıza oluştu ve iç ünite servis tarafından değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra ocağın tamamı çalışmaz hale geldi. İkinci kez gelen servis başka bir parçanın değiş...
18.07.2025 tarihinde Batıkent Mahallesi, Esendal Sokak, Yağmur Sitesi 1/11 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki yeni evimiz için Siemens 3’lü ankastre set montajı talep ettim. Ancak servis süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gelen servis ekibi, daha kapıdan girer girmez çözüm odaklı davranmak ...


Siemens Bosch servisi Manavgat 13.08.2025 saat 08:57 sularında Siemens Manavgat Servisini aradım. Telefona bakan bayan arıza bildiriminde bulunmak istedim. Bana eski adresimi söyledi. Bende o adreste yıllardır ikamet etmediğimi ve bunun kayıtlardan silinmesi için bsr kaç defa istekte bulunmama rağme...

52.000 TL karşılığında ankastre seti aldık. 1 hafta içinde davlumbazdan aşırı ses gelmeye başladı, fırının kendini temizleme özelliği çalışmamaya başladı ve ocaktan çok ağır bir koku gelmeye başladı. Teknik servis çağırdık ve bizimle dalga geçerek duvar kokuyor dedi. Gaz kaçağı var dediler. Yeni kom...

Resimde de görüleceği üzere, 2 Temmuz Çarşamba gününe ankastre set için randevu verildi (Eskişehir Bosch Servisi). Bir iş için 4 ayrı teknisyen geldi. 1. Teknisyen, o gün yoğun olduklarını ve ertesi gün öğleden önce gelip gelemeyeceklerini sordu. Olur dedim, hatta saat 12'de gelin, öğle arası daha i...
14.06.2025 tarihinde teslim edilen Siemens marka beyaz eşyalar için aynı gün çağrı merkezi üzerinden kurulum kaydı oluşturdum. Görüşmede belirttiğim 21.06.2025 tarihi için kayıt oluşturuldu ve bu tarihin yer aldığı bir SMS aldım. Bugün sabah adres teyidi için tekrar aradığımda, gün içerisinde servis...

Dünya markası olarak bilinen Siemens'ten yeni aldığım ankastre setinin davlumbazı, ilk olarak motor arızalı olduğu için değiştirildi. İkinci kez taktılar, yine gürültülü çalıştı ve kabul etmedim. Üçüncüsünü taktılar, o da aynı şekilde gürültülü çalışıyor. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. An...

2 hafta önce aldığım ankastre fırının ocak üstü ızgarasında soyulmalar meydana geldi. Tencereyi dikkatli bırakmama ve herhangi bir deterjan kullanmamama rağmen. Servisi aradım, geldi ve baktı. Daha sonra firmaya bildirmiş. Firma da kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sıfır ürün göndereceğiz dedi am...

Siemens Kayseri Firmasından ankastre set aldım. Ürün elime geldi. Sonrasında servis montaj ekibi geldi. Teknisyenin üslubu oldukça çirkin, saygısız tavırları vardı evimdeki ankastre seti kıracak şekilde zorlayarak çıkardı. Sonrasında yeni ürünü montaj etti, ocak tam oturmadığı halde zorlayarak yaptı...
1 ay önce, Ağustos ayında Metropol Siemens'ten ankastre set aldık. Ay sonuna kadar evinize teslim yapmalıyız ancak ne zaman isterseniz o zaman kurulum yaptırabilirsiniz dendi ve bu sebeple satın aldık. Zira evimiz tadilattaydı ve hemen kurulum yapılamayacaktı. Akabinde ay sonunda ankastre setimiz ev...
Siemens'ten 08.05.2023 de aldığım ankastre setin davlumbazını teslim aldım ancak fırın ve ocak hala teslim edilmedi. Aradığımda bilgi vermiyorlar ve sürekli dizi arayacaklarını söylüyorlar. 2 gün sonra dönüyorlar ve memnuniyetsizliğimi bildireceğimi söylüyorlar, başka kimse ilgilenmiyor. Geçen haft...

Siemens markasından ankastre set aldım geçen hafta. Kurulum yapıldı. Kurulum aşamasında zaten birçok kez sıkıntı yaşandı. Servis 2 -3 kez gelmek zorunda kaldı. Servisin yapamadığı sorunu kendim çözdüm maalesef. En kötüsü de geçen temizlik esnasında mutfağın yan tarafında bulunan odanın duvarını parç...

Siemens'ten ankastre set sipariş verdim. 10-13 günde teslimat yapılır yazdığı halde 22 gün oldu hala gönderilmedi. Sürekli arıyorum ama hep aynı söyle...

30.06.2022 tarihinde Siemens suat ticaret/Erzincan yetkili satıcısından üçlü ankastre set satın aldım. Yaklaşık 11 aylık süreçte 2 kere ocağın seramik kısmı üzerindeki tablanın şişerek seramikten ayrılması sonucu servis çağırdık gelip baktılar ve değişim yaptılar. Bu süreçte biz servis geldiğinde fı...

Siemens marka ankastre set ve modülünü aldım kurulum sürecinde servis davlumbazımı düşürerek değişim talep ettim ayrıca gelen servisin müşteriye yönelik davranışları hiç uygun değildi. Düşürdüğü davlumbaza bir şey yok diyerek tekrar takmaya çalıştı. Mutfağımı kullanamadığım için en acil şekilde gelm...