to read complaints and reviews, or file yours.Shell Boşyok Kampanyasında Kodların Eksikliği Ve Yanlış Kart Ataması
Shell’in boşyok kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde toplam beş kez 2.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Üç alışverişimi Saha-Red Karacaoğaç istasyonundan, iki alışverişimi ise Yıldız Petrol Karacaoğaç istasyonundan gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu alışverişlerimin sadece iki tanesi için kampanya kodu üretildi.
Bu kodlardan bir tanesi doğru şekilde kartıma yansırken, diğer kod doğru plakam yazılmış olmasına rağmen benimle ilgisi olmayan başka bir karta tanımlandı. Kalan üç kez yaptığım 2.000 TL’lik alışveriş için ise hiçbir şekilde kampanya kodu verilmedi. Son olarak 24.10.2026 tarihinde Saha-Red Karacaoğaç istasyonundan yaptığım 2.000 TL’lik yakıt alımında da fişte plakam doğru yazdığı halde yine boşyok kampanya kodu oluşturulmadı.
Shell’in boşyok kampanyasına güvenerek ve özellikle bu kampanya için Shell’i tercih ediyoruz ancak bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim tüm yakıt alımlarım için hak ettiğim boşyok kampanya kodlarımın eksiksiz şekilde kendi kartıma tanımlanmasını ve yanlış karta yansıtılan kodun da tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
