to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Yüksek Tutarlı Yakıt Alımında Kampanya Kodu Eksikliği
Shell’in güncel kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta-on gün önce Ankara Batıkent tarafında, İstanbul yolu üzerindeki sağ tarafta bulunan Shell istasyonundan 06 fhp 584 plakalı aracım için toplamda 3.500–4.000 TL civarında yakıt aldım. Ancak yapılan bu alışveriş sonrasında bana hiçbir şekilde kampanya kodu verilmedi.
Aldığım hiçbir fişte kampanya kodu yer almıyordu ve bu nedenle kampanya kodu girişini yapamıyorum. Fişi şu an yanımda olmadığı için ekleyemiyorum. Yorumları incelediğimde benzer durumların yaşandığını ve müşteri hizmetlerinin de sorunu çözemediğini gördüğüm için ayrıca müşteri hizmetlerini aramadım.
Yapmış olduğum bu yüksek tutarlı yakıt alımı karşılığında hak ettiğim kampanya kodlarının tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
