to read complaints and reviews, or file yours.Hatay-İskenderun Paç meydanında bulunan Shell'e ne zaman gitsek temizlik bahanesi ile tuvaletler sürekli kapalı ve sordu...ğunuzda dikteli bir ses tonu ile "temizlik var" diyorlar. 7-8 defadır hep aynı bahane hep aynı hizmetsizlik. En son 08 Ağustos 2026-18.00 gibi gittiğimde yaşadım. Yıllardır akarya
10 Ağustos pazartesi sabah saat 7 civarında Shell Polatlı Batı istasyonuna şehir dışından gelirken uğradım ve hayatımda ...gördüğüm en pis, en bakımsız istasyonla karşılaştım. Tuvaletler, market içi, reyonlar ve genel kullanım alanları dahil istasyonun neredeyse her noktası hijyenden tamamen uzaktı. T
05 dakika önce Denizli Çivril’deki 6721 numaralı Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak zorunda kaldım ve çok kötü bir... manzarayla karşılaştım. Tuvaletler genel olarak çok pisti, sifonlar çalışmıyor, peçete yoktu ve özellikle çocuk tuvaletleri hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. İstasyona ya
08.08.2026 tarihinde Manisa Kula Dereköy, İzmir–Uşak yolu üzerindeki, STR Dinlenme Tesisi yanındaki Shell istasyonunda y...aşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. İstasyondaki tuvaletler kapalı durumda ve çalışanlar, doğrudan yan taraftaki tesise yönlendirerek 20 TL ücretli tuvaleti kullanmamızı istiy
08.08.2026 sabahı saat 08:00 civarında Serinhisar – Acıpayam arasında bulunan Yassıhöyük Shell istasyonuna uğradım. İsta...syon son derece bakımsız ve pis durumdaydı. İçeride soğuk su bulunmamasının yanı sıra genel ortam da hijyen açısından rahatsız ediciydi. İstasyonda yalnızca tek kişinin çalışıyor
08.08.2026 sabahı saat 07:00 civarında Osmancık Shell akaryakıt istasyonundan yaklaşık 900 TL tutarında yakıt aldım. İst...asyonda tuvaletleri kullanmak istediğimizde, personel tuvaletlere sanki temizlik varmış gibi bir görüntü vererek kullanımını bilerek engelledi ve herkesi mescidin lavabosuna yönlen
07.08.2026 tarihinde Kastamonu ili merkez Ankara yolu üzerinde bulunan, kodu 5666 olan Shell istasyonuna girdik. İstasyo...nda tuvaletlerin durumu son derece kötüydü. Tuvaletler hem kirliydi hem de içeriye ağır bir koku yayılıyordu, ayrıca tesisatın da zarar görmüş ve bakımsız olduğu çok net şekilde fa
"Hızlı bir çözüm sunuldu hemen ilgilenildi teşekkürler"
Shell markasını yıllardır tercih eden ve yakıtını sürekli Shell'den alan bi...r müşteriyim. Bugün Uşak–Ankara güzergahında, Ankara–Kırıkkale arası üç far
4 Ağustos günü saat 14.35 civarında Shell Şahinler Petrol Çine istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvaletin hijyen durum...u son derece kötüydü. Taharet musluğu hiç yoktu, tuvalet kağıdı bulunmuyordu, kâğıtların üzerinde olması gereken naylon koruma da yoktu ve tuvalet kağıtları yerlerde, basarak geçme
3 Ağustos saat 16.18 civarında Manisa Ahmetli ilçesindeki T***** a* Ş* Shell istasyonunun tuvaletini kullandım ve gördüğ...üm manzara gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Tuvaletler kirliydi, özellikle çocuk tuvaletinin klozet kapağı kırık durumdaydı ve kapağı açmaya çalışırken yerinden düşecek kadar güv
2 Ağustos Pazar gecesi saat 23.15–23.50 civarında Aksaray Tapan Dinlenme Tesisi’nin yanındaki Shell istasyonuna tuvalet ...ihtiyacım için girmek istedim. İstasyondaki görevli önüme geçerek tuvaletin kapalı olduğunu, temizlik olduğunu söyleyip beni hemen yan taraftaki Tapan Dinlenme Tesisi’ne yönlendird
Shell’in 4065 numaralı istasyonundaki tuvaletlerin hijyen koşullarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün ista...syona gittiğimde tuvaletleri kullandım ve karşılaştığım manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Tuvaletlerde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, yerler sanki günlerdir
30 Temmuz 2026 tarihinde Edirne’den İzmir’e yaptığımız yolculuk sırasında farklı Shell istasyonlarında mola verdik. Gird...iğimiz 3–4 ayrı Shell istasyonunda özellikle çocuk tuvaletlerinin kapılarında sorunlar vardı ve hijyen kesinlikle yeterli değildi. Yetişkin tuvaletlerinde ise bazı sifonlar çalışmı
01.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki Shell istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuva...lette sıvı sabun ve tuvalet kağıdı yoktu, hem klozet hem de lavabo son derece kirli ve bakımsız bir durumdaydı. Durumu istasyondaki personele ilettiğimde temizlik personelinin yem
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
27 Temmuz 2026 tarihinde, gece saat 04.00–05.00 civarında Antalya’dan uzun ...bir yolculuktan sonra Çanakkale, Balıkesir Edremit Yolu, 2. Cadde No:88, 10
"Çok teşekkür ederim, başarılar dilerim"
30.08.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 sularında ailemle birlikte Gelibolu B...olayır Tabaklar Shell istasyonu, Çanakkale’de hem akaryakıt almak hem de ac
Antalya’dan Mersin’e yaptığım yolculuklarda Shell istasyonlarını özellikle tercih ediyorum ancak tuvaletlerle ilgili sür...ekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yol üzerindeki birçok Shell’de bebek bakım alanı olan tuvaletlerin çoğu kilitli ve kullanıma kapalı oluyor, bu da uzun yolculuklarda ciddi m
29 Temmuz 2026 günü saat 19:20 civarında Ankara’da protokol yolu üzerinde bulunan Shell – Cantekin Petrol istasyonundan ...yakıt aldıktan sonra çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı için istasyonun tuvaletini kullanmak istedim. Tuvaletin kapısında arızalı olduğu için kapalı olduğuna dair bir yazı vardı, bunu
28.07.2026 tarihinde, şu anda içinde bulunduğum Yozgat Akdağmadeni’ne bağlı, Yozgat–Sivas yolu üzerindeki Akdağmadeni Be...lediyesi şehirlerarası yolcu terminalinin karşısında bulunan Shell istasyonunun bay ve bayan tuvaletlerinin hijyen durumundan son derece rahatsız oldum. Tuvaletler son derece kirli
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kula STR dinlenme tesislerindeki Shell istasyonuna uğradım. İstasyondaki t...uvaletleri kullanmak istediğimde tuvaletlerin arızalı olduğu söylendi ve dinlenme tesisinin ücretli tuvaletine yönlendirildim. Bir akaryakıt istasyonunda temel ihtiyaç olan tuvale
Adıyaman Kahta merkezdeki Shell akaryakıt istasyonuna bugün 13.00–14.00 saatleri arasında gittim. Engelli bir vatandaş o...larak istasyondaki engelli tuvaletini kullanmak istedim ancak kapısı bozuk olduğu için kendi başıma açamadım. Personelden genç bir arkadaş beden gücüyle kapıyı zorlayarak açabildi.
27.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki bir Shell istasyonuna akaryakıt almak ve tuvaleti k...ullanmak amacıyla gittim. Akaryakıt aldıktan sonra market bölümüne girerek kadın görevliye tuvaleti kullanmak istediğimi söyledim, kendisi bana “Temizlik var, kullanamazsınız.” diy
27.07.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Sivas Taşlıca’daki Shell istasyonunun market bölümündeki tuvaleti kullanmak is...tedim. Tuvaletin kapısında “temizlik var” yazılı bir uyarı bulunuyordu ancak içeride herhangi bir temizlik çalışması yapılmadığını net bir şekilde gördüm. Buna rağmen tuvaletin kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
