to read complaints and reviews, or file yours.Shell Üçevler Şubesi Aracıma Zarar Verdi, Genel Merkez Tutanaklı Hasarı Reddetti! 12.03.2026 tarihinde saat 06:50’de ...Shell Üçevler şubesinden yakıt aldığım sırada, dolum yapan personelin hatalı işlemi sonucu aracımın yakıt depo kapağı kırıldı. Olay anından itibaren karşılaştığım süreç tam bir kur
15.03.2026 tarihinde saat 16.57 sıralarında, Elazığ Merkez Sürsür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:59/1 adresinde bulunan en...s Akaryakıt Shell istasyonundan, 23 agc 274 plakalı Toyota Corolla aracıma 8,039 litre dizel yakıt aldım. Ödeme tutarı 552,51 TL’dir. Yakıt almadan hemen önce aracımın menzil göste
13.03.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Niğde Merkez Eski Sanayi Bölgesi'nde bulunan Öztürkler Petrol Shell istasyonun...a aracımla yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, gün sonu olduğunu söyleyerek yakıt veremeyeceklerini ifade etti ve işlemin kredi kartı mı yoksa nakit mi olacağını dahi so
Yaklaşık 1 yıldır Çorum Merkez Osmancık Köprüsü ilerisindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gidiyorum ve her gidişim...de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Pompa önünde beklerken korna çalmamıza rağmen çalışanlar yanımıza gelmiyor, kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ediyorlar ve kimse işinin ba
07.03.2026 tarihinde Bartın merkez Gölbucağı Mahallesi 107. Sokak’ta bulunan Shell istasyonunun marketine araç yıkama iç...in 1 adet jeton almak üzere girdim. Bana araç yıkamanın artık jetonlu değil barkodlu sisteme geçtiği söylendi. Bunun üzerine elimde bulunan jetona para verdiğimi, hak kaybım olduğu
02.03.2026 tarihinde Shell Seydim Petrol Çorum Merkez istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Akbank ile anlaşmalı ...üye iş yeri olduğu için kampanyadan ParaPuan kazanmak amacıyla ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. İstasyonda Akbank pos cihazı bulunmasına rağmen, ücreti Ziraat Bankası pos ciha
16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Dengiz Bulvarı No:27’de bulunan Shell akarya...kıt istasyonunun market bölümüne girdim. Kasadaki görevli personele 10 adet sigara almak istediğimi söyledim. Görevli, en fazla 5 adet verebileceğini ve arka reyonda görünenler dış
14.02.2026 tarihinde saat 02:00 sularında Isparta Merkez Shell Emin Petrol istasyonunda çalışan bir personelden son dere...ce saygısız bir üslup ve diklenme tarzında davranışlar gördüm. Müşterilere karşı kullanılan bu tavır, hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak kabul edilebilir bir durum değildi ve
Hakkari Merkez’deki Shell akaryakıt istasyonuna yaklaşık bir aydır, farklı zamanlarda defalarca lastik şişirmek için uğr...uyorum. Her gidişimde, lastik şişirme makinesinin uzun süredir arızalı olduğu söyleniyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme ya da tamir yapılmadığını görüyorum. Son olarak 08.02.20
08.02.2026 öğleden sonra oğlumun montunu Shell Oth1 Oksijen Gemlik istasyonunun çocuk tuvaletinde unuttuk. İnternette Sh...ell Oth1 0224 524 **** telefonu yer alıyor. Montun İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimize kargolanmasını rica etmek için günlerdir bu numarayı arıyorum ancak telefon
02.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Shell Halifelik Şubesi’nde Citroen c3 2011 model aracımın yağ değişimi, yağ filtresi v...e hava filtresi değişimi yapıldı. İşlem sonrası araçla kısa bir mesafe gittikten sonra araç gaz kesti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı çekici ile sanayiye götürm
31.01.2026 saat 00:15 civarında Afyonkarahisar Merkez Kolaylı tesisi yanındaki Shell istasyonuna LPG almak için giriş ya...ptım. İstasyonda yoğunluk yoktu, gaz kısmında sadece benim aracım vardı. Buna rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca aracın başına hiçbir görevli gelmedi. Pompa görevlisi market kısmınd
24 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kemerburgaz Caddesi üzerinde bu...lunan Shell istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 1 numaralı pompada görevli personel, önümdeki aracın ödemesini nakit olarak aldı ve o aracın alacağı benzin mik
Yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak Shell kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde saat 22.46 civarında Elazığ Merkez Güney Çevr...e Yolu, galericiler sitesi karşısında bulunan Seza Petrol (açık petrol) Shell istasyonundan 1030,63 TL tutarında yakıt aldım. 07.01.2026 tarihinde ise aracım aniden titreyip boğuld
10.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında Adıyaman Merkez’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikâyeti yazıyorum. İstasyonda manevra yaparken istasyona ait çöp kovasına hafifçe çarptım ve çöp kovasında çok küçük bir ezilme oldu. Olayın ardından iyi niyetle hemen zararı karşı
Axess kartım ile 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Shell istasyonlarından yapılan “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL Chi...p Para” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya sonunda 330 TL Chip param hesaba yüklendi, ancak son kullanma tarihi geçmeden hiçbir bilgilendirme yapı
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 T...L tutarında, depomu tamamen dolduracak şekilde motorin aldım. Aracım 2011 model, 1.4 litre Ford Fiesta dizel. Yakıt alımını takip eden ertesi gün aracımın yakıtı dondu ve araç çalı
30.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, 222. Cadde No:9 D:1A, 34290 adresindeki Halkalı TOKİ Shell is...tasyonundan yakıt alımı sırasında, yeni işe başladığı söylenen pompa görevlisi yakıt fişini bana teslim etmesine rağmen yakıt tabancasını depo ağzından çekmediği için Peugeot 3008
28.12.2005 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Keykubat Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra 03.01.2026 günü arac...ımda ciddi bir arıza yaşadım. Doblo 2004 model aracımda yakıt müşürü arıza verdi, araç motor arızası uyarısı vererek yolda stop etti ve kendi imkanlarımla hareket ettiremediğim içi
31 Aralık 2025 tarihinde Isparta Merkez Süleyman Demirel Caddesi’indeki Shell istasyonundan Fiat Egea 1.4 LPG aracımla L...PG aldım. Depom tamamen boştu ve görevliden deponun fullemesini isteyip kasaya geçtim. Monitörden litre artışını takip ederken pompacının umursamaz bir şekilde etrafa baktığını ve
15.12.2025 tarihinde saat 12:55-13:00 civarında Yozgat Merkez’deki Shell benzin istasyonundan 58 *** 113 plakalı aracım ...için 2.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Ödememi yaptım ve bu ödemeye dair fişim elimde mevcuttur. Ancak yakıt dolumu sonrasında verilen yakıt miktarının, ödediğim tutarın altı
Yozgat Merkez Ankara Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda hem mobil ödeme hem de personel hatası nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Shell mobil ödeme sistemini kullanmak istediğimde, plakasını girdiğim araç adıma kiralanmış bir araçtı. Mobil ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde yakıt pe
05/12/2025 tarihinde Shell’e bağlı Şafak Oil Akaryakıt İstasyonu’nun Edirne Merkez, Şükrüpaşa Mahallesi İbrahim Zağra Ca...ddesi No:26/1 adresindeki şubesinden kredi kartımla sigara satın almak istedim. Kasada, kredi kartı ile sadece bir adet sigara alınabileceği, aynı kartla ikinci paketin satılamayac
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
