Shell Clupsmart Kartıma 130 TL Puan Yüklenmedi
01.07.2026 tarihinde Burdur Merkez Shell istasyonundan Shell Clupsmart kartımla 1300 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişten 130 TL değerinde puan kazanmam gerekirken, kartıma hiçbir puan yüklenmedi.
İşlem sırasında Shell clupsmart kartım aktifti ve kart numaram 70044103957088514’tür. Buna rağmen yakıt puanlarım hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yakıt alımım karşılığında hak etmiş olduğum 130 TL değerindeki puanların Shell Clupsmart kartıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve yaşanan aksaklığın nedenine dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















