to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Uşak Merkez Ulubey yolu üzerindeki Uşak Efe Petrol / Shell istasyonundan kahve almak istedim. Ödemesini kasada yaptım, ardından kahve makinesine gittiğimde bardak olmadığını gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde etrafa bakıp bardak olmadığını söylemekle yetindi, herhangi bir çözüm sunmadı. Bunun üzerine sinirlendim, ödediğim parayı geri alıp istasyondan çıktım.
Tatil dönemi, yollar bu kadar yoğunken, bu kadar büyük bir firmanın reklam yapıp en temel ürünü olan kahve için bardak tedarik edememesi ve stok ile alan kontrolünün bu kadar zayıf olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Koca bir Shell istasyonunda kimsenin bunu fark etmemesi ve önlem almaması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu olaya istinaden hem ilgili istasyondan hem de genel olarak firmadan bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için stok ve alan kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bu konuda çalışanların ve yetkililerin sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde saat 21:57 sularında Ankara Polatlı’da bulunan Shell Polatlı Doğu Atalay Nakliye Petrol Otom. Sanayi ve Ticaret a. Ş., Yeni Hacı Bayram Veli Bulvarı No:3 adresindeki istasyonda kahve almak istedim. Kahve otomatında karton bardak olmadığını fark ettim, cihazın bardakları otomatik...
29.12.2025 tarihinde saat 09:17 civarında Diyarbakır Seyrantepe Shell Petrol istasyonunda bulunan Kahve Dünyası kahve makinesinden latte satın aldım. Ancak verilen içecek miktarı, ücretini ödediğim bir latte için kabul edilemeyecek derecede azdı ve ürün standartlarıyla açıkça uyuşmamaktadır. Bu mak...
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Konya Sarayönü İnsu’daki Shell istasyonuna kahve ve market alışverişi yapmak için giriş yaptık. Kahve makinesine personelin dolum yapmasının ardından cappuccino almak için işlem yaptım. Makine kahveyi bardağın yarısına kadar doldurdu, sonrasında sadece b...
31.12.2025 tarihinde, yaklaşık 20–25 dakika önce Shell Samsun–Çorum yolu üzerindeki Merzifon / Amasya istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstasyonda beş adet kahve almak için içeri girdim. İşlemin hızlı olması için şekerlerini üç bardağa önceden koydum. Kahve makinesi sadece bir ba...
20 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy’deki bir Shell istasyonundan küçük bardak kahve aldım. Ödediğim tutar 100 TL olmasına rağmen verilen kahve neredeyse bir iki yudumluk kadardı. Hem bardak boyutu hem de ürün miktarı, ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş almadı...
Yorumlar