Esenyurt Alperen Petrol’de Kampanya Kodu Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri arayarak bilgilendirdi ve sorunu çözdü."

"Teşekkürler"
3 Ekim 2026 günü saat 11.00 civarında Afyonkarahisar Kolaylı Shell istasyon...unda yakıt alımı sırasında aracımın plakası sisteme yanlış girildiği için “
Shell’in boş yok kampanyasına İstanbul’daki istasyonlarından katıldım. 22 Eylül, 26 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde kampa...nya şartlarında belirtildiği gibi, her seferinde 2.000 TL ve üzerinde olmak üzere toplam 3 kez yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya gereği toplamda 300 TL değerinde puan kazanmayı
30.09.2026 tarihinde saat 07.38 sularında Malatya Battalgazi Çamurlu mevkiindeki A** Y**** Akaryakıt istasyonundan 5.880... TL tutarında yakıt aldım. Shell’in Boş Yok kampanyasına katılmak için bu alışverişi yaptım ancak yazar kasa fişimde kampanya kodu yer almadı. Bu kampanyaya ilk kez katılacaktım v
"İlgi VR alakanıza teşekkür ederim"
Zonguldak Milli Egemenlik’teki Shell istasyonunu kullanıyorum ve Shell Boş ...Yok kampanyasına 3–4 gündür hiçbir şekilde katılamıyorum. Shell mobil uygul
27.09.2026 tarihinde saat 01:07'de İstanbul Esenler Tuna Mahallesi'ndeki Doğa Petrol Shell istasyonundan 2.534,83 TL tut...arında yakıt alımı yaptım. Shell'in 2.000 TL üzeri yakıt alımına yönelik “Boş Yok” kampanyasından faydalanmak üzere fişi kontrol ettiğimde, fiş üzerinde kampanya için gerekli olan
Yıllardır Shell kullanıcısıyım ve tüm yakıtımı Shell’den almama rağmen yaşadığım son durum beni ciddi şekilde hayal kırı...klığına uğrattı. 01.10.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Ünsallar Yapı Dayanıklı Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Shell istasyonundan plakayı bildirerek yakıt aldım. Fişi kontr
30 Eylül 2026 tarihinde saat 12.25 sularında Burdur merkez Köprübaşı’nda bulunan Shell istasyonundan 2.100 TL tutarında ...akaryakıt aldım. Shell Boş Yok kampanyası kapsamında bu alışverişten kampanya kodu almam gerekirken, verilen fişte herhangi bir kampanya kodu yer almadı ve bu yüzden kampanyaya kat
26 Eylül 2026 tarihinde saat 11:55’te Shell Çeşme oht Kuzey istasyonundan, Yelki Mah. 2723 Sk. No:20, Güzelbahçe/İzmir a...dresindeki Shell istasyonunda, kendi aracıma 2.340,98 TL tutarında motorin alımı yaptım. Bu işlemde “Boş Yok” kampanyası kapsamında hak kazandığım kampanya kodunu kullanmak istiyor
29.09.2026 tarihinde Mersin 34. Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonundan ...Shell Club Smart kartımla 3.995,67 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişle
30.09.2026 tarihinde saat 18:43’te Kars Merkez’de bulunan Cihan Petrol Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında motorin al...dım. Boş Yok kampanyasından yararlanmak üzere işlem yaptım ancak verilen fişte kampanya kodu bulunmadığı için başvuru yapamıyorum. Fişimde QR kod ve Shell Card bilgilerim yer alma
27.09.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Shell istasyonundan 3.640,51 TL tutarında yakıt aldım. Shell’in Boş Yok kampanya...sından yararlanmak için kampanya koduna ihtiyacım vardı ancak verilen fişte bu kampanya kodu yer almadı. Dolayısıyla kampanyadan doğacak yakıt puan hakkımı kullanamadım. Konu ile
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
Shell Türkiye Baban Petrol Ür. San. Ve tic. Aş istasyonunda “Boş Yok” kampa...nyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Eylül 2026
30.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Atarlar Petrol Shell istasyonundan tek seferde 4.180,60 TL tutarında yakıt aldım.... Ödeme sonrasında fişimi aldığımda, Shell’in “Boş Yok” kampanyasına katılmak için gerekli olan kampanya kodunun fişte yer almadığını gördüm ve bu nedenle kampanyaya katılamadım. M
30.09.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de yer alan Shell istasyonlarından birinden 2.500 TL tutarında akaryakıt alımı yap...tım. Bu akaryakıt alımını, 2.500 TL’lik yakıt alımında geçerli olan “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle bu tutarda gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında taraf
"Kısa zamanda tarafım aranarak yardımcı oldular"
30 Eylül 2020 tarihinde saat 16.51’de Kayseri Melikgazi Sanat Akaryakıt Ges...i Shell istasyonundan 2.151,060 TL tutarında akaryakıt aldım. Shell’in o dö
30.09.2026 tarihinde saat 01:57’de Bursa Osmangazi’de bulunan asmet akaryakıt petrol Shell istasyonundan 2.000 TL tutarı...nda motorin aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. “Boş yok” kampanyasına katılmak için fişi kontrol ettiğimde, kampanya kodunun fişte yer almadığını gördüm ve bu nedenle k
29.09.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Hatay/Kırıkhan’daki Shell istasyonundan 31aof880 plakalı aracımla yakıt alımı ...yaptım. Shell Boş Yok kampanyasına 18.09.2026 tarihinden beri kayıtlıyım, tüm bilgilerim Shell Club Smart Türkiye uygulamasında güncel olmasına rağmen, bu yakıt alışverişimde kampa
29 Eylül 2020 tarihinde saat 10:17’de İstanbul Çekmeköy’deki Shell No:28 istasyonundan 2.166,49 TL tutarında akaryakıt a...ldım. Shell’in “boş yok” kampanyası nedeniyle bu alışverişten bir kampanya kodu kazanmayı beklerken, fişte hiçbir şekilde kampanya kodu yer almadı. Kampanyaya katılmak için benden
29.09.2026 tarihinde saat 16.12’de Kocaeli Darıca’daki Alemdar Petrol Shell istasyonundan 3.136 TL tutarında yakıt alımı... yaptım. “Boş yok” kampanyasına katılmak için başvuru yapmak istediğimde, bana verilen fişte kampanyaya katılım için gerekli olan kodun yer almadığını fark ettim. Bu nedenle kampan
28.09.2026 günü saat 16:26 civarında Siirt sanayi kavşak Shell bayisi olan Ömer Petrol Ürünleri İnş. Oto. San. Tic. Ltd.... Şti.’den 3.030,82 TL tutarında akaryakıt aldım. “Boş yok” kampanyası dahilinde 2.000 TL üzeri alışveriş yaptığım için fişte kampanya kodu kısmının çıkmasını bekliyordum. Ancak al
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok kibardı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63