to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Plaka Hatası Nedeniyle Boş Yok Kampanyasından Yararlanamama
3 Ekim 2026 günü saat 11.00 civarında Afyonkarahisar Kolaylı Shell istasyonunda yakıt alımı sırasında aracımın plakası sisteme yanlış girildiği için “Boş Yok” kampanyasından faydalanamadım. Plakam yalnızca bir harf farkıyla hatalı işlendi ve bu nedenle kampanya sistem tarafından tanınmadı.
İstasyondaki bu basit plaka giriş hatası yüzünden kampanya hakkımı kullanamamış oldum ve mağduriyet yaşadım. Shell tarafından plaka giriş hatamın düzeltilmesini, ilgili işlemimin kampanyaya dahil edilerek hakkım olan ödül veya faydanın sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Teşekkürler
