to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Boş Yok Kampanya Kodu Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım
30.09.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de yer alan Shell istasyonlarından birinden 2.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu akaryakıt alımını, 2.500 TL’lik yakıt alımında geçerli olan “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle bu tutarda gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında tarafıma verilen yazar kasa fişinde kampanya kodu yer almadı.
Kampanya şartını tam olarak sağlamama rağmen fişte kampanya kodu görünmediği için kampanyadan faydalanamadım. O sırada ne istasyon çalışanlarına konuyu ilettim ne de müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakıt alımına ilişkin fiş şu an elimde bulunmaktadır.
Shell’den, 2.500 TL’lik yakıt alımı için geçerli olan “Boş Yok” kampanya hakkımın sonradan tanımlanmasını veya buna denk, makul bir çözüm üretilmesini istiyorum. Fişte kodun çıkmaması sebebiyle kampanyadan yararlanamamam sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
