Shell İstasyonunda Boş Yok Kampanyası Kodunun Fişte Olmaması
29 Eylül 2020 tarihinde saat 10:17’de İstanbul Çekmeköy’deki Shell No:28 istasyonundan 2.166,49 TL tutarında akaryakıt aldım. Shell’in “boş yok” kampanyası nedeniyle bu alışverişten bir kampanya kodu kazanmayı beklerken, fişte hiçbir şekilde kampanya kodu yer almadı. Kampanyaya katılmak için benden kod isteniyor ancak fişimde böyle bir kod bulunmuyor.
İstasyondaki yetkililerle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, fişimi kontrol ederken durumu fark ettim. Shell’in yürüttüğü “boş yok” kampanyası kapsamında bu alışverişime ait kampanya kodunun tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















