Boş Yok Kampanyası Kodunun Fişte Olmaması Nedeniyle Mağduriyet
26 Eylül 2026 tarihinde saat 11:55’te Shell Çeşme oht Kuzey istasyonundan, Yelki Mah. 2723 Sk. No:20, Güzelbahçe/İzmir adresindeki Shell istasyonunda, kendi aracıma 2.340,98 TL tutarında motorin alımı yaptım. Bu işlemde “Boş Yok” kampanyası kapsamında hak kazandığım kampanya kodunu kullanmak istiyordum.
Alışveriş sonrası kampanyaya katılım için gerekli kodun fiş üzerinde yer alıp almadığını kontrol ettiğimde, fişte herhangi bir kampanya kodu olmadığını gördüm. Söz konusu işleme ait fişte fiş no 0086 olarak görünmektedir. Fişte kampanya kodu bulunmadığı için “Boş Yok” kampanyasına bu alışverişimle hak ettiğim şekilde katılamadım.
Fişte yer alan tarih, saat, istasyon ve fiş numarası üzerinden ilgili işlemin kontrol edilerek bu alışverişe ait “Boş Yok” kampanya kodunun tarafıma iletilmesini ve kampanyaya katılımımın sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















