Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SHEIN

35100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
785 Şikayet
SHEIN
35100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt Aldım

profile
Neriman
16 Ağustos 2025 10:37
18.103

"İlk andan beri ilgilenildi, geç de olsa tarafıma ulaştı teşekkür ederim."

kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-yanit-aldim-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-yanit-aldim-1.jpg

Shein Siparişim Havaalanında Günlerdir Bekliyor Teslimat Gecikiyor

profile
Berra
13 Ağustos 2025 12:16
9.593
shein-siparisim-havaalaninda-gunlerdir-bekliyor-teslimat-gecikiyor-1.jpg

Shein'den Fazla Vergi Kesintisi Ve İade Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Hazal
12 Ağustos 2025 19:26
14.082

SHEIN Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esra
11 Ağustos 2025 16:04
7.148

SHEIN Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yagmur
11 Ağustos 2025 15:38
6.526

Gümrük Vergisi Ve Ek Ücretler Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Endişesi

profile
Meryem
11 Ağustos 2025 04:01
18.900

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Derya
09 Ağustos 2025 09:01
10.882

SHEIN Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Talya
08 Ağustos 2025 15:51
8.667
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

profile
Burcu
08 Ağustos 2025 13:30
14.438
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-3.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-2.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-1.jpg

SHEIN Habersiz İade Edilen Siparişim İçin Çözüm Alamıyorum

profile
Eylül
07 Ağustos 2025 16:47
24.640

Shein İade Ücretinin Yüksek Olmasından Şikayetçiyim

profile
Hande
07 Ağustos 2025 11:12
9.092
Shein İade Ücretinin Yüksek Olmasından Şikayetçiyim

Shein Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gamze
06 Ağustos 2025 11:32
10.609
shein-siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
4
Kadriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Kadriye
05 Ağustos 2025 11:57
9.006

"Teşekkürler ederim"

Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Zeynep
04 Ağustos 2025 22:34
8.580
Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
Gül
04 Ağustos 2025 05:03
14.068

Teslimat Başarısızlığı Ve İletişim Sorunu

profile
Aslı
03 Ağustos 2025 22:40
9.352

Sipariş Tutarı İle Gösterilen Fiyat Arasındaki Fark Ve Güven Sorunu

profile
Büşra
03 Ağustos 2025 19:38
8.577
siparis-tutari-ile-gosterilen-fiyat-arasindaki-fark-ve-guven-sorunu-2.jpg
siparis-tutari-ile-gosterilen-fiyat-arasindaki-fark-ve-guven-sorunu-1.jpg
5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

profile
Nursena
02 Ağustos 2025 15:29
17.635

"Teşekkürler"

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SHEIN Siparişim Dağıtıma Çıkmadan Teslim Edilemedi

profile
Nisa
02 Ağustos 2025 13:30
8.041
shein-siparisim-dagitima-cikmadan-teslim-edilemedi-2.jpg
shein-siparisim-dagitima-cikmadan-teslim-edilemedi-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

profile
Pınar
01 Ağustos 2025 13:42
8.351
kargom-teslim-edilmedi-canli-destege-ulasilamiyor-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilmeyen Ürünün İadesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
İpek
01 Ağustos 2025 13:33
8.540
siparis-edilmeyen-urunun-iadesi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve İade Görünüyor

profile
Zehra
01 Ağustos 2025 12:34
8.721

Sıkça Sorulan Sorular

Shein.com’dan nasıl alışveriş yapılır?
Öncelikle Shein.com’a üye olmanız ardından beğendiğiniz ürünleri sepetinize eklemeniz ve son olarak da ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girmeniz gerekir.
Shein kargo ücreti ne kadar?
Sitedeki her ürün gibi Türkiye için standart kargo ücretleri de dolar kuru ile birlikte değişiyor.
Shein teslimat süresi kaç gün?
Ürünlerin adrese ulaşma süresi 20-30 gün arasında.
Shein.com’daki ürünleri kalitesi nasıl?
Shein.com’un en dikkat çeken özelliği, kalitede belli bir standartlarının olmaması. Bazı ürünleri çok kaliteli ve tamamen göründüğü gibiyken, bazı ürünlerde tüketiciler başta beden ölçüsünün tutmaması olmak üzere, ürünün rengiyle ve kumaşıyla alakalı problemler yaşayabiliyorlar.
Shein ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Shein hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Shein Hakkında

Shein bir moda internet sitesidir. Tarzınızı tamamlayacak pek çok trend parçayı Shein.com’da bulabilirsiniz. Yabancı moda alışveriş sitelerinden biri olan Shein, Hong-Kong merkezli bir sitedir. Aralarında Türkiye’nin de bulunduğu tam 230 ülkeye satış yapan Shein.com, uygun fiyata trendi yakalayan parçalar sunuyor. Az maliyetle dönemin son modasını yansıtan kıyafetler üreten Shein.com ile en trend parçalara en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Uygun fiyatlarının yanı sıra sürekli olarak indirim ve kampanyalar da sunan Shein.com ile hesaplı alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Shein.com’da modaya dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ancak alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken birtakım önemli hususlar bulunmaktadır. İlk olarak eğer bir ürünü beğendiyseniz, satın almadan önce ürünün yorumlarını ve yıldız sayısını kontrol etmenizde fayda var. Böylece ürünle ilgili diğer tüketicilerin fikirlerini saptamış olursunuz. Ayrıca Şikayetvar üzerinden Shein Türkiye yorumlarını inceleyerek, site ile ilgili daha fazla fikre sahip olabilirsiniz.

Shein.com Üzerinden Nasıl Alışveriş Yapılır?

Shein.com üzerinden alışveriş yapmanın alışkın olduğunuz e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmaktan çok büyük bir farkı yoktur. Shein.com üzerinden alışveriş yapmak için öncelikle siteye üye olmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve siteye üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra kategoriler arasında gezinmeye başlayabilirsiniz. Ardından beğendiğiniz ürünü ya da ürünleri sepetinize eklemeniz gerekir. Sepetinize ürünleri ekledikten sonra sepetinizi, fiyatı son kez kontrol edin ve onay kısmına doğru ilerleyin. Bu aşamada da kargo gönderimlerini ve adres bilgilerinizi tekrar kontrol etmenizde fayda var. Son olarak kart bilgilerinizi girip siparişi tamamladığınızda satın alma işleminiz sona ermiş olacaktır. Shein TR üzerinden alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken en önemli konu ürünlerin kalitesi. Çünkü Shein.com’un en dikkat çeken özelliği, kalitede belli bir standartlarının olmaması. Bazı ürünleri çok kaliteli ve tamamen göründüğü gibiyken, bazı ürünlerde tüketiciler başta beden ölçüsünün tutmaması olmak üzere, ürünün rengiyle ve kumaşıyla alakalı problemler yaşayabiliyorlar. Bunun için de sayfamız üzerinden Shein yorumlarını ve ürün sayfasından ürün yorumlarını incelemek, alışveriş sürecinde sizlere fikir verecektir. Ayrıca Shein.com ile ilgili tüketicilerin en çok şikayetçi olduğu konular uzun teslimat süreleri, kargo ücretleri ve iade sürecindeki problemlerle ilgili konular olarak dikkat çekiyor.

Shein İletişim Kanalları Nelerdir?

Kadın giyim ürünlerinden aksesuarlara, ev ürünlerinden güzellik ürünlerine kadar modaya dair aradığınız pek çok ürünü Shein.com’da bulabilirsiniz. Yabancı alışveriş sitelerinden biri olan Shein, yurt dışı teslimatlı olduğundan teslimat süreleri Türkiye’deki e-ticaret sitelerine göre daha uzun olabilmektedir. Teslimat süreleri, iade işlemleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz Shein iletişim kanalı olan canlı müşteri destek kanalından faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle siteye üye olmanız gerekmektedir. Ayrıca her türlü konu ile ilgili Shein şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.