SHEIN Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Temmuz tarihinde Shein üzerinden Slaydiva marka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: GSO1CB16A0022D6). Sipariş verirken ürünün 6 Ağustos ile 16 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla, 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ "gönderici talimatı için bekleyen teslim edilmemiş ürün" olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi Üçgül 220. Sokak No:6 Daire:1 olarak kayıtlıdır. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 586,83 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.