Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SHEIN
  • SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum
ID:33304050
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

profile
Burcu
SHEIN
08 Ağustos 2025 13:30
14.878

2 Temmuz’da shein’den gso1cn22s00qe7g sipariş numarası ve paltr0001833300yq takip numarası ile İzmir adresime iki parça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edildiği görünüyor ve iade yapılmayacağı belirtiliyor.

Kargo firması ile görüştüm; ürünlerin shein tarafından geri çekildiği bilgisini aldım. Shein müşteri hizmetlerine yaklaşık bir aydır defalarca mail attım, ancak bana sadece sürenin geçtiği ve artık yardımcı olamayacakları yanıtı veriliyor. Ayrıca, ürünlerin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve shein’in kendi web sitesinde de ürünlerim hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor. Sorunumun çözümü için hiçbir destek alamadım ve mağdur edildim.

Bu alışveriş için toplamda 1.012,70 TL ödeme yaptım ve ilk kez shein’den alışveriş yapıyorum. Siparişimin ya tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Daha fazla ne yapabileceğimi bilmiyorum, acil çözüm bekliyorum.

shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-3.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-2.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-1.jpg
İddaa
Destekleyenler
profile Büşra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shein Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sena
SHEIN
08 Eylül 2025 03:16
15.377

29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...

shein-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
1 Yorum
1
Ayris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Ayris
SHEIN
13 Ekim 2025 11:07
19.637

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

1 Destek
2 Yorum

Shein Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi

profile
Zerrin
SHEIN
05 Kasım 2025 21:24
5.322

4-7 Ekim 2025 tarihleri arasında Shein üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: GSO13D47S000F7D). Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Shein'den Aldığım Sipariş 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Gözde
SHEIN
22 Kasım 2025 13:06
3.947

3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
SHEIN adres SHEIN alışveriş yapanlar SHEIN bilgi SHEIN iade SHEIN izmir SHEIN kargo SHEIN mail SHEIN müşteri hizmetleri SHEIN takip SHEIN teslimat
Benzer Şikayet Yaz