SHEIN Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Pal Express ile Shein üzerinden sipariş verdiğim giyim ürünüm (takip numarası: PALTR0001892931 yq), telefon numaramı yanlış yazmam nedeniyle teslim edilemedi ve kargom geri gönderildi. Şu anda kargo Pal Express’te görünüyor fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum ve destek alamıyorum.
Kargomun İstanbul Kartal adresine tekrar yönlendirilip teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim bin TL’nin üzerindeki tutarın iadesini talep ediyorum.
Shein’in iade politikasında ürünü teslim almadan iade işlemi yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
20 gün önce SHEIN firmasından aldığım ürünüm, Pala Express kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: PALTR0001912204YQ. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen, kargo firması tarafından “yetersiz adres, iletişim bilgileri veya evde kimsenin bulunama...


Yorumlar