to read complaints and reviews, or file yours.SHEIN Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Pal Express ile Shein üzerinden sipariş verdiğim giyim ürünüm (takip numarası: PALTR0001892931 yq), telefon numaramı yanlış yazmam nedeniyle teslim edilemedi ve kargom geri gönderildi. Şu anda kargo Pal Express’te görünüyor fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; herhangi bir iletişim numarası bulamıyorum ve destek alamıyorum.
Kargomun İstanbul Kartal adresine tekrar yönlendirilip teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim bin TL’nin üzerindeki tutarın iadesini talep ediyorum.
Shein’in iade politikasında ürünü teslim almadan iade işlemi yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sonuçta bir değişim var mı ürünler geldi mi ya da iade aldınız mı ben de şu an aynı durumdayım