Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SHEIN Siparişim Dağıtıma Çıkmadan Teslim Edilemedi

profile
Nisa
02 Ağustos 2025 13:30
8.047

Merhaba, SHEIN yurtdışı mağazasından ürün aldım ancak teslimat başarısız uyarısı aldım ve telefonla aranmadım. Dağıtıma çıkmadan başarısız bilgisi geldi. Pal Ekspress PALTR0001887560YQ takip numarası ile ilgili herhangi bir iletişim numarası da yok. Acil destek istiyorum. O ürünlerin bana en geç Ağustos'un 9'unda ulaşması gerekiyor!

shein-siparisim-dagitima-cikmadan-teslim-edilemedi-2.jpg
shein-siparisim-dagitima-cikmadan-teslim-edilemedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Merve
Merve

Şimdi üzüldüm. Umarım kargonuzu benimki gibi başka bir adrese bırakmazlar. Ama kötü düşünmeyin, belki sorunsuz bir şekilde hemen elinize ulaşır.

Merve
Merve

Açıkçası hiçbir şekilde yardım alamadım. Buraya yazmaktan ve müşteri hizmetlerini aramaktan başka çarem kalmamıştı. En sonunda da kargomu gidip kendim almak zorunda kaldım. Muhtemelen hafta sonu geçtikten sonra size anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından bir mesaj gelir ama umarım bu firma Kargoist olmaz. Diğer kargo şirketlerinde pek sorun yaşayacağınızı sanmıyorum ama Kargoist gerçekten çok problemli. Hadi teslimat sürecini geçtim, bir sorun çıktığında ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmeti bile yok. Shein’den ilk kez alışveriş yaptım ve gelen ürünleri beğendim ama bu kargo sıkıntısı ve iletişim eksikliği yüzünden tekrar alışveriş yapar mıyım, açıkçası emin değilim.

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Maalesef benim kargom da kargoist’e verilmiş. Ne yapacağım? Ağustosun 9una kadar gelmesi gerek

Merve
Merve

Pal... Takip numaralı gönderiniz Kargoist tarafından kabul edilmiştir. Diye bir mesaj gelmesi gerekiyor. Ya da bulunduğunuz bölgeye göre başka düzgün bir kargo firmasına da verilmiş olabilir. Hafta sonu olduğu için henüz bir mesaj gelmemiş olabilir ama umarım başka bir firmaya teslim etmişlerdir.

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Ya çok teşekkür ederim ama maalesef henüz bir mesaj düşmemiş🙏🏻Siz ne yapmıştınız nereyle iletişim kurdunuz bende yardım alayım

Merve
Merve

Benim de ilk başta teslimat başarısız oldu diye bir uyarı çıktı. Sonra Kargoist diye bir kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Hemen iletişime geçip durumu sordum, bana ‘kargo yeni elimize geçti, yakında teslim edilecek’ dediler ama tabii ki teslim falan etmediler. Bu kargo firması beni resmen mağdur etti. Onca uğraştan sonra kargomun alakasız bir yere bırakıldığını öğrendim ve gidip kendim almak zorunda kaldım. Kargoist diye aratırsanız zaten tonla şikayet çıkıyor. Eğer sizin kargonuz da kargoist’e verilmişse… geçmiş olsun.

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Kargoist’e verildiğini nasıl anlayacağım? Korktum şimdi.

Merve
Merve

Benzer dertleri ben de çektim. Orada hangi kargo şirketiyle geleceği yazıyor aslında. Eğer Kargoist ise... Geçmiş olsun, Allah sabır versin diyeyim.

Nisa
Nisa
Şikayet Sahibi

Sizinki geldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SHEIN Yurtdışı Siparişim Teslim Edilmeden Başarısız Oldu

profile
Nermin
24 Temmuz 2025 11:36
10.008
shein-yurtdisi-siparisim-teslim-edilmeden-basarisiz-oldu-1.jpg

Shein Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Funda
16 Ekim 2025 17:39
14.168
shein-siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Burcu
26 Ağustos 2025 11:20
8.950
teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz