Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

07/09/2025 tarihinde vermiş olduğum #GSO1C429W006E0P kodlu, 5 farklı kıyafetten oluşan Shein kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat başarısız oldu. Shein ekibi tarafından, 'Lütfen Pal Teslimat şirketiyle iletişime geçin' diye iki defa mail aldım ve Pal Teslimat şirketiyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Attığım maillere dönüş alamadım. Sonrasında da Shein ekibine, şikayet amaçlı sorunun çözülmesi için mail gönderdim fakat teslimatın başarısız olmasının sorun olmadığı, teslimatın 7 gün sürebileceği ve en yakın zamanda elime ulaşacağı söylendi. Pal şirketiyle iletişime geçmem istendi fakat iletişime geçilmediğini açıkça belirtmiştim. Şimdi de 'Gönderici talimatı için bekleyen, teslim edilmemiş ürün' yazıyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Lütfen sorun çözülsün, bir ay olacak.