Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

Shein Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Zeynep
Zeynep
SHEIN
4 Ağustos 2025 22:348.636

07/09/2025 tarihinde vermiş olduğum #GSO1C429W006E0P kodlu, 5 farklı kıyafetten oluşan Shein kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat başarısız oldu. Shein ekibi tarafından, 'Lütfen Pal Teslimat şirketiyle iletişime geçin' diye iki defa mail aldım ve Pal Teslimat şirketiyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Attığım maillere dönüş alamadım. Sonrasında da Shein ekibine, şikayet amaçlı sorunun çözülmesi için mail gönderdim fakat teslimatın başarısız olmasının sorun olmadığı, teslimatın 7 gün sürebileceği ve en yakın zamanda elime ulaşacağı söylendi. Pal şirketiyle iletişime geçmem istendi fakat iletişime geçilmediğini açıkça belirtmiştim. Şimdi de 'Gönderici talimatı için bekleyen, teslim edilmemiş ürün' yazıyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Lütfen sorun çözülsün, bir ay olacak.

Yorumlar

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
5 Ağustos 2025 21:00

İnternette ve sosyal medya platformlarında Kargoist firmasıyla ilgili yapılan yorum ve şikayetleri incelediğinizde, birçok kişiyi uzun süredir mağdur ettiğini göreceksiniz. Bu nedenle, böyle bir kargo şirketiyle büyük alışveriş sitelerinin nasıl iş birliği yaptığını anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle SHEIN yetkililerine bu konuda şikayetlerinizi iletmenizi tavsiye ederim. Açıkçası SHEIN, Kargoist ile çalışmaya devam ettiği sürece bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
5 Ağustos 2025 20:17

Kargonuzun Kargoist firmasıyla gönderildiğini düşünüyorum. Öncelikle sipariş numaranızla Kargoist üzerinden bir sorgulama yapmanızı tavsiye ederim. Şu anda, benim de dahil birçok kişi benzer bir mağduriyet yaşıyor. Bu durumun kaynağı Shein değil; Shein’in anlaşmalı olduğu kargo firması nedeniyle bu tür aksaklıklar yaşanıyor. Eğer Kargoist çıkarsa hiç şaşırmayacağım.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

Nursena
Nursena
SHEIN
2 Ağustos 2025 15:2917.824

"Teşekkürler"

1 Destek4 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

Gökçe
Gökçe
SHEIN
2 Eylül 2025 15:569.220

23.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001952959YQ takip numaralı siparişim için 1412 TL ödeme yaptım. Siparişim bug...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

Mustafa
Mustafa
SHEIN
2 Eylül 2025 18:419.349

"Şikayetvar.com a sıkıntımı iletip mesajımı yazdıktan sonra gün içinde aranıp çözüm sürecini başlattıklarını dile getirdiler ve birkaç güne çözüm süreci sonuç verip kargom elime ulaştı... Kendilerine çok teşekkür edip iyi çalışmalar dilerim..."

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular