Shein'den Fazla Vergi Kesintisi Ve İade Kargo Ücreti Mağduriyeti

Shein üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1200 TL olmasına rağmen, tarafımdan toplamda 1800 TL tahsil edildi. Yüksek vergi kesintileri nedeniyle fazladan ücret ödedim. Ayrıca, ürünleri iade etmek istediğimde, kargo bedelinin de bana ait olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iadeyi benim karşılamam gerektiğini belirttiler ve çözüm sunmadılar. Siparişimi Mersin Akdeniz adresine teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 15 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.

Shein’in uyguladığı yüksek vergi kesintisi ve iade sırasında kargo ücretinin bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum. Fazladan ödediğim tutarın ve iade masraflarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.