to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”
SHEIN üzerinden sipariş verdiğim PALTR0001888300YQ numaralı kargomu, Pal Express teslimat başarısız diyerek günlerdir oyalıyorlar. İrtibat numarası da yok. SHEIN müşteri hizmetlerine yazıyorum, hemen bir başarısız teslimat daha oluşuyor. Siparişin takibinde ne arayan var ne gelen. Sistem üzerinden işlem yapıyorlar. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum.
Kadriye
7 Ağustos 2025 09:07
Şikayet etmemi beklemişler sanki, ürünler teslim edildi. Kargo firması teslimat adresine gelmeden günler önce teslimatla ilgili yanlış bildirim yaptığı için bence bu sorunlar yaşanıyor. Firma ile sanırım teslim tarihi konusunda bir anlaşması varsa onu biz geçirmiyoruz demek istiyor.
Kadriye
7 Ağustos 2025 09:09
Teşekkürler ederim
Kargonuzun Kargoist firmasıyla gönderildiğini düşünüyorum. Öncelikle sipariş numaranızla Kargoist üzerinden bir sorgulama yapmanızı tavsiye ederim. Şu anda, benim de dahil birçok kişi benzer bir mağduriyet yaşıyor. Bu durumun kaynağı Shein değil; Shein’in anlaşmalı olduğu kargo firması nedeniyle bu tür aksaklıklar yaşanıyor. Eğer Kargoist çıkarsa hiç şaşırmayacağım.