SHEIN Kargom Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

Pınar · 2025-08-01T13:42:26+03:00

PALTR0001864272YQ takip numaralı kargomda teslimat başarısız güncellemesi var. İlk alışverişimdi ve uğraştığım işe bakın. Canlı desteğe asla ulaşılamıyor. Muhatap olacak kimse yok. Acil bir şekilde bir şey yapılmasını istiyorum; o kargonun bana en geç 13'üne kadar ulaşması gerekiyor!

Pınar

Çalışmış oldukları "kargoist" firması şaibeli ve sorumsuz bir firmadır. Bu sorunu defalardır yaşamış olmalarına rağmen hala kargoistle çalışan shein ve palexpres firması da en az kargoist kadar suçludur. Günlerdir ulaşmaya çalıştığım kargoiste çok kısa süreli ulaşabildim. Şubeden almak istediğimi söyledim ve olmadığını söylediler şubede. Adresim tam olmasına rağmen mahallemin eksik olduğunu belirtiyorlar. İadeye vermişler. Ne hakla ne cüretle yapmışlar bunu şaşkınım. Ne bana getiriyorlar ne de şubeden gidip alma teklifime olumlu bakıyorlar. Kargom ortada yok akıbeti belli değil.

Yorumlar (8)

Merve

Benzer Şikayeti Var

Rica ederim, hakkınızı sonuna kadar arayın. Hâlâ Kargoist hakkında bir sürü şikayet geliyor. Bu kargo firmasıyla ilgili artık ciddi adımlar atılması şart. Umarım en kısa sürede kargonuz size ulaşır, çok geçmiş olsun.

Merve

Benzer Şikayeti Var

Size Shein’in burada çalıştığı kargo firması tarafından “Ürününüz bize ulaştı” şeklinde bir mesaj gelmesi gerekiyor ve bu mesajda Kargoist'den gelirse açıkçası hiç şaşırmam. Dikkat ettiğim kadarıyla, ben de dahil birçok kişi benzer sorunlar yaşıyor. Bu durumun asıl nedeni Shein değil, Türkiye'de anlaşmalı oldukları kargo firması olan Kargoist. Zaten biraz araştırırsanız, firmanın ne kadar sorunlu olduğunu siz de görebilirsiniz. Bu yüzden Shein’in resmi kanalları üzerinden Kargoist’i şikayet etmek yerinde olacaktır.

Pınar

Şikayet Sahibi

Kargoist bana söylediğinde oradan kontrol ettim kargoyu evet oradaymış. Ama maalesef telefonla ya da WP'tan ulaşılamıyor. İade sürecinde olarak gözüküyor bir de. Direk şubeye gitmeyi deneyeceğim. Benden neredeyse 2 saat uzaklıkta. Ama yüz yüze kavga için değer. :) Teşekkürler

Merve

Benzer Şikayeti Var

Benzer dertleri ben de çektim. Orada hangi kargo şirketiyle geleceği yazıyor aslında. Eğer Kargoist ise... Geçmiş olsun, Allah sabır versin diyeyim.

Ayşe

Nerede yazıyor hangi kargo ile çalıştıkları? Ben göremedim de

Pınar

Şikayet Sahibi

Pal expres dışında bir kargo ismi yazmıyor ki. Mail attım 2 yere dönen yok. Sheinde de canlı destek kargo sorunları alıcıya ait yazmış:) şaka gibi

Nisa

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum çözüldü mü

Pınar

Şikayet Sahibi

Hayır dönen yok daha:(

Sen ne düşünüyorsun?

Kargom Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

Yorumlar (8)

Benzer Şikayetler

N11 11 Gündür Kargoya Verilmeyen Siparişim

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Siparişim Kayıp

PttAVM Ürün Kargolama Süreci