to read complaints and reviews, or file yours.Gümrük Vergisi Ve Ek Ücretler Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Endişesi
10.08.2025 tarihinde Shain üzerinden Bitlis’e teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Siparişimin faturasında ürün bedeli ve 333 TL gümrük vergisi ayrı olarak belirtilmiş durumda. Ancak, teslimat sırasında bu tutar dışında ek bir ücret talep edilip edilmeyeceği konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Sipariş sürecinde veya ödeme aşamasında bu konuda net bir açıklama yapılmaması endişe yaratıyor.
Shain’den beklentim, gümrük vergisi ve olası ek ücretlerle ilgili müşterilere daha açık ve bilgilendirici bir süreç sunulmasıdır. Böylece hem sipariş öncesinde hem de teslimatta sürpriz ücretlerle karşılaşmamak adına daha güvenli bir alışveriş deneyimi yaşanabilir.
Kargo verilen süreden daha hızlı geldi. Hiçbir ücret talebi olmadı. Türkiye'ye gelince Aras Kargo'ya verildi. Deneyimim gayet iyiydi endişe etmeden alabilirsiniz.
Yani alışveriş sırasında ödediğiniz para harici bir ücret ödemediniz doğru mu