
Yanıltıcı İade Onayı Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden 31.03.2025 tarihinde Shark Ninja markalı HBCV00006Y2ME8 kodlu Shark Stratos şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünün yetkili servisi Karaca olduğu için cihazdaki sorun nedeniyle 20 Aralık’ta İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Ekip Teknik-2 Fakir Braun Delonghi Karaca Yetkili Ser...
Ninja Crispi'nin Plastik Parçası Isındığında Ayrıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Shark Ninja markasına ait Ninja Crispi taşınabilir cam hazneli pişirme sistemini satın aldıktan henüz bir gün bile olmadan ürünü denemek için bir şeyler pişirdim. Pişirme esnasında malzemenin plastiğinin dayanıksız olduğunu fark ettim; ısınmayla birlikte plastik kısmı yerinden ayrıldı. Yaşadığım bu...
Açma Kapama Düğmesi Bozuldu, Güvensiz Servis

Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksitleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa...
Stokta Olmayan Ürün İçin İptal Ve İade Talebi

18.02.2025 tarihinde saat 22.11’de Shark Ninja resmi sitesinden Shark powerdetect Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge’yi 22.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ertesi gün, 19.02.2025’te saat 17.30 civarında çağrı merkezinden aranarak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilec...
13.000 TL’lik Dikey Süpürge Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

12.02.2026 tarihinde saat 10:22’de Shark Ninja’nın resmi sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden dikey süpürge siparişi verdim ve 13.000 TL ödemesini yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 126731’dir...
Teknosa'dan Alınan Shark Ninja Süpürge Kısa Sürede Arıza Verdi, Hızlı Değişim Bekliyorum

Teknosa’dan Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza verdi. Makine çalışmıyor, power tuşuna bastığımda sadece üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 30 Ocak civarında tekrar Teknosa mağazasına götürüp teslim...
Parça Eksikliği Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

6 Şubat tarihinde Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden taksitli olarak bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle çağrı merkezini arayarak, kutudan parça eksik ya da sorunlu çıkması durumunda ne olacağını sordum. Taksitli alacağım için ürünü iade edip yeniden almak istem...
Shark Ninja Kahve Makinesi Parçası Üç Ay Beklemede Ve Servis İletişimsizliği

Shark ninja kahve makine parçasını 3 aydır bekliyoruz. Kasım ayında almış olduğumuz ninja Premier luxe makinemiz ilk aldığımızdan beri single ve luxe basket parçası çalışmıyor, servisle görüşme sağladığımızda parça tedarik konusunda destek verileceği söylendi. Aralık ayınının başından beri parça bek...
Yanlış Hava Temizleyici Gönderimi Ve Dondurma Makinesi Değişimi Bekleniyor
Shark Ninja marka 7 in 1 dondurma makinesini Trendyol üzerinden Haziran 2025’te satın aldım. Ekim 2025’te ürünün kapağının içindeki yay kendi kendine attığı için ve makine çalışmasına rağmen dondurma yapmayıp bıçağı haznenin içine bıraktığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürün ...
Shark Ninja Saç Şekillendiricide Yanık İzleri Ve Tıkırtı Sesleri

24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Shark Ninja’nın resmi mağazasından 13.999 TL bedelle satın aldığım Shark Ninja 5 in 1 saç şekillendirici ürünü kullanmaya başladıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ürünü ilk günden bu yana kullandığım süreçte, makine çalışırken iç kısmından zaman zaman t...
Lansman Fiyatı Sözüyle Yönlendirildim, Kısa Süre İçinde 2.999 TL Farkı Yaşadım
24 Mayıs 2025 tarihinde Ümraniye Meydan mağazanızdan Shark Ninja Stain Striker halı yıkama makinesini 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, fiyatların artacağını, taksit sayısının azalacağını ve mevcut fiyatın lansman fiyatı olduğunu söyleyerek acele etmem gerektiğini beli...
Sharkninja Türkiye Fiyatlandırma Şeffaflığı Ve Fiyatın Yeniden Gözden Geçirilmesi Talebi

Shark Ninja’nın resmi web sitesinde satılan Ninja Woodfire OO101EU model elektrikli outdoor fırını yaklaşık 2 aydır takip ediyorum. Aynı ürün Almanya fiyatı üzerinden hesaplandığında yaklaşık 15.000 TL’ye denk gelirken, Türkiye’de resmi sitede yaklaşık 30.000 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyata sa...
Fatura Kesildiği Sipariş İptali Reddedildi
Shark Ninja'nın kendi internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Shark stainstriker – Pet Başlıklı, Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi aldım. Aynı g...
Hasarlı Barbekü Ürünüm Ve Çözüm Bulamayan Servis Süreci

Shark Ninja marka barbekü ürünümü 30 Aralık’tan bu yana Karaca üzerinden servise göndermeme rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Taşradan verdiğim ürünü yerel servisler Söke’de servis olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadan İstanbul’a gönderiyor ve cihaz günlerce orada bekletiliyor. İlk gönderimde 2...
Servis Sürecindeki Gecikme Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi

20.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shark Detect Cordless Pet Auto Empty System model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 06.12.2025 tarihinde tamamen çalışmayı durdurduğu için İzmir Buca’daki Teknosa’ya servise teslim ettim. Teslim sırasında bana kayıtla ilgili herhangi bir fiş veya SMS ...
Kırılan Parça Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Hepsiburada üzerinden 20.03.2025 tarihinde satın aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, küçük bebeğimin astım rahatsızlığı nedeniyle özellikle tercih ettim ve bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, 11.11.2025 tarihinde ürünün bir parçası kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve sağlık açısından b...
Ninja Shark HP300 Hava Temizleyicinin Ayıplı Koku Sorunu Ve Haksız İade Reddi

Ninja Shark HP300 hava temizleme cihazını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Filtre temizliğine düzenli olarak dikkat etmeme rağmen, kısa süre sonra cihazdan ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü, orijinal kutusu ile birlikte, eksiksiz ve temiz şekilde değişim veya bedel ...
Shark Ninja Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Onarımı İstiyorum

07.10.2025 tarihinde Shark Ninja’nın resmi web sitesi üzerinden Shark Ninja powerdetect Clean and Empty marka/model süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ve amacı doğrultusunda kullanmama rağmen, süpürme başlığında yer alan ön silindir, bağlantı noktasından içeriden koparak halı üzerinde kaldı. ...
Hepsiburada’da Şok Edici Paketsiz Gönderim Ve Kargo Saygısızlığı

Hepsiburada üzerinden Shark Ninja markasına ait Ninja blast ürününü 16 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde paketleme şekli karşısında gerçekten şok oldum. Kendi kutusunun etrafına sadece gelişigüzel birkaç bant atılarak, adeta paketsiz şekilde gönderilmişti. Hiçbir koruyucu malzeme, ...
Shark Ninja Stain Striker Halı Yıkama Makinesinde Kapak Eksikliği Ve Yanıltıcı Reklam

Shark Ninja Stain Striker halı yıkama makinesi aldım. Deneme sürecim bittikten sonra hortum temizleme özelliğini kullanmak istedim ve fark ettim ki temizleme için kullanılan kapak yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni seri üretimlerde bu kapağın olmadığını, istersem manuel temizleme için vide...
Aparatı Olmayan Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Şikayeti

Shark Ninja halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Ocak 2026 tarihinde Evtek Küçük Ev Aletleri internet sitesinden satın aldım. Ürünü almadan önce araştırma yaparken hortum temizleme aparatını başka kullanıcıların ve içerik üretenlerin videolarında net bir şekilde görmüştüm; bu yüzden ürünü hortum temiz...
Yanlış Ürün Gönderildi, Çalışmıyor, İade İsteği Cevapsız Kaldı

Media Markt üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleyici satın aldım; ancak görseldeki ürün yerine Auto IQ modeli gönderildi. Ürünü saatlerce çalıştırmama rağmen hava kalitesi sürekli kırmızı değerlerde kaldı ve hiçbir faydasını göremedim. Aynı markanın dondurma ve koltuk yıkama makinelerini mem...













