to read complaints and reviews, or file yours.Ninja Crispi'nin Plastik Parçası Isındığında Ayrıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Shark Ninja markasına ait Ninja Crispi taşınabilir cam hazneli pişirme sistemini satın aldıktan henüz bir gün bile olmadan ürünü denemek için bir şeyler pişirdim. Pişirme esnasında malzemenin plastiğinin dayanıksız olduğunu fark ettim; ısınmayla birlikte plastik kısmı yerinden ayrıldı.
Yaşadığım bu durum, hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Ninja Crispi taşınabilir cam hazneli pişirme sisteminin tedarik edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Farklı bir müşteri aynı şikayet ve aynı yerden kırılma söz konusu kesinlikle Müşteri kaynaklı bir hata değil. İlgilenilmediği takdirde Konuyu. Tüketici hakeme taşıyacağım
Müşteri memnuniyetinden aranıp kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu eğer istersem ücretli tedarik sağlaya bileceklerini söylediler. Sizce 9.999₺ verip bir ürün bir saati bile tamamlamadan hatalı kusurlu kalitesiz bir ürünün kırılmasından kaynaklı bir sorunu neden ücretli tedarik isteyim ki? Müşteri memnuniyeti Sıfır hiçbir sorumluluk almayan bir firma yakın çevremde kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Merhaba, Konuyu tüketici hakemine taşıdınız mı? Bu kadar kalitesiz olması akıl alır gibi değil. Satın almaktan vazgeçtim an itibariyle.