to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendiği için içim rahattı. Ancak bugün, alışverişin 5. Gününde ürünü iade etmek istediğimde tamamen farklı bir bilgiyle karşılaştım. Önce ma...
"Shark müşteri hizmetleri ulaştı, servisin kırdığı cam kabı değiştirdiler. Şimdi artık Amazon ile iletişime geçecek duruma geldi konu. Umarım onlarda ilk başta servise gönderdiğim kırık plastik parçayı değiştirebilirler"
"Ürünle ilgili yaşadığım sorunu bildirdikten hemen sonra Bir üst model sipariş etmem için hem ücret iadesi yaptılar hem de indirim güzel bir indirim kodu verdiler. Ben de üst model olan ürünü herhangi bir mağduriyet yaşamadan sipariş verdim. İlgilerinden dolayı firmaya çok teşekkür ederim."
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonunda tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild...
Shark Ninja markasının kendi internet sitesinden satın aldığımız, son çıkan kahve makinesini yalnızca üç kez kullandıktan sonra kahve çekirdeği koyduğumuz haznenin küçük bir diş kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yuvasına tam oturmuyor ve makine de hazneyi algılamadığı için kahve yapmıyor....
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura ...
15 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Shark Ninja mağazasından Ninja Combi ALL‑in‑One Multicooker, Fırın ve Az Yağlı Pişirici 12,5 L model ürünü 15.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta denemek istediğimde cihazı çalıştıramadım ve kullanamadım. Shark Ninja web sitesinde mutfak...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Shark Ninja 13 in 1 dondurma makinesinin kutusundan yalnızca Almanca, Fransızca ve İngilizce tarif ve kullanım kitapları çıktı. Ürünle birlikte Türkçe kullanım ve tarif kılavuzu yer almıyor. Türkiye’den alınan bir üründe Türkçe kullanım kılavu...
Ninja Shark Clean Sense IQ hava temizleyicimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazın üzerindeki hava kalitesi göstergesi sürekli 0 değeri gösteriyor ve bu durum normal çalışmıyormuş gibi hissettiriyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sade...
"Şikayet var ekibine her zaman ki gibi, olan ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
15.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Shark Ninja mağazasından Shark Steam pikap buharlı zemin temizleyici ürününü kredi kartıyla yak...
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm...
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temizleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu...
"Kendi hortumunu yıkama aparatını artık verilmediğini ama bu işi çözecek yolu gösteren videoyla izahat ettiler sıkıntı kalmadı ben de iade etmekten vaz geçtim"
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce otomatik toz boşaltan Shark Ninja dik süpürge aldım. 9 Mart 2026 tarihinde süpürgenin tutma yeri kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda bu kısmın onarımının yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini söylediler. Ancak değişim için önerdikleri muadil ürün, benim aldığ...
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinye mağazasından Shark Ninja Stainstriker halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ancak ürün kutusunun içinden kullanım kılavuzunda belirtilen hortum yıkama başlığı çıkmadı. Eksik gelen hortum yıkama başlığı nedeniyle ürünü kullandıktan sonra hortum temizliği yapıl...
12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Ninja Stratos Pet Pro süpürgem yaklaşık 3–4 hafta önce arızalandı ve ben de 16.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ben ürünümün arızasının tespit edilip tamir edilmesini beklerken, birkaç gün önce internet sitesinden servis d...
Saç şekillendiriciden memnun kalmadım. İade için gittim. Ambalajın açılmaması gerekir dediler. Mağazalarına kendi yaptıkları makinede çok kolay görünüyor. Ancak evde açıp yaptığımızda hiçte kolay değil. Almayın sakın!. Shark Ninja yı kesinlikle önermiyorum.
2025 yılı Ekim ayı sonunda Amazon internet sitesi üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, 30 günü geçtikten hemen sonra ürün arızalanmaya başladı. Cihaz temizleme yapmıyor ve sürekli “0” seviyesinde kalıyordu. Kendi imkanlarımla resetleme d...
Shark Ninja markasına ait Crispi 4 in 1 pişirme aletini 12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı olan Shark Ninja mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ara adaptöründeki klips kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve iki yıl garantisi bulun...
Shark Ninja Power Detect Clean Empaty model süpürgemin filtrenin valfinde kırılma yaşadım. Ürünü ilk kez kullanırken, hazneyi standına oturtup toz çekerken valf kısmı koptu. Buna rağmen sorun tamamen bende olduğu söylenerek hiçbir şekilde servis kapsamına alınmadı. Çeyiz için aldığım bu ürünün parça...
2 Şubat tarihinde Shark Ninja’dan satın aldığım Shark stainstriker PX200EUT (beyaz) ürünümü 12 Şubat tarihinde iade amacıyla kargo şirketine teslim ettim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği ürün bedelinin 14 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekirken, aradan bu süre geçtiği halde 5.999 TL tut...
Shark Ninja’nın “Ninja Swirl by creamı 13-in-1 Soft Serve & Dondurma Makinesi” ürününü Türkiye hesabı üzerinden almak istiyordum. Instagram’daki “sharkninjatr” hesabında bu ürünle ilgili yapılan paylaşımın altına, aynı ürünün ABD’de 300 dolar, Türkiye’de ise 455 dolar (19.999 TL) olduğunu yazarak fi...
26.07.2025 tarihinde Shark Ninja resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan mağazadan Shark Powerdetect Clean & Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve süpürgenin içindeki plastik bir parçanın aşındığını ve kopmak üzere old...
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 