to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza verdi. Makine çalışmıyor, power tuşuna bastığımda sadece üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 30 Ocak civarında tekrar Teknosa mağazasına götürüp teslim ettim, güncelleme atılması gerektiği ve servise gönderileceği söylendi.
Bugün ürünün servise gönderilmesinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 güne kadar sürebileceği söyleniyor. Zaten internetten geç gelir diye özellikle mağazadan almıştım, fakat şu anda hem süpürgem yok hem de ne zaman geleceği belli olmayan bir bekleyiş içindeyim. Üstelik ürün geldiğinde aynı arızayı tekrar yapıp yapmayacağı konusunda da ciddi endişe taşıyorum; tekrar arıza yaparsa bir o kadar daha beklemek zorunda kalma düşüncesi beni gerçekten rahatsız ediyor.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir makineyi artık kullanmak istemiyorum. Uzun süre sorunsuz kullanılmış bir ürün arızalansa tamir sürecini bekleyebilirim, ancak 3–5 günlük bir üründe böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil. Bu nedenle, arızalı süpürgenin tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar sorun yaşamak ve belirsiz bir süre beklemek zorunda kalmak, verdiğim para ve yaşadığım pişmanlık nedeniyle beni fazlasıyla mağdur etti. Talebimin hızlı şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
Shark Ninja marka şarjlı dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine servisi aradık, bize ürünü aldığımız yerden servise göndermemiz söylendi. Biz de süpürgeyi Balıkesir Altıeylül City Life 10 mağazasından aldığımız Teknosa üzerinden genel merkeze gönderilme...
10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...
20.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shark Detect Cordless Pet Auto Empty System model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 06.12.2025 tarihinde tamamen çalışmayı durdurduğu için İzmir Buca’daki Teknosa’ya servise teslim ettim. Teslim sırasında bana kayıtla ilgili herhangi bir fiş veya SMS ...
Merhaba, kolay gelsin. 5.06 ay önce Teknosa mağazasından Dyson kablolu süpürge aldım. 09.04.2025 günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak süpürgenin haznesinin arızalı olduğunu, yerine oturmadığını beyan ettim. Görüntülü görüşmeyle onlar da haznenin yerine oturmadığını tespit ettiler ve yeni hazneni...
Shark Clean&Empty model süpürgeyi ekim ayının başında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra çekim gücünde problem yaşamaya başladım, yaklaşık üçüncü haftasında ise bu kez şarj almamaya başladı. Sürekli arıza veren bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Ürünü servise gönderdim ancak servis...
Yorumlar