to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2025 tarihinde Ümraniye Meydan mağazanızdan Shark Ninja Stain Striker halı yıkama makinesini 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, fiyatların artacağını, taksit sayısının azalacağını ve mevcut fiyatın lansman fiyatı olduğunu söyleyerek acele etmem gerektiğini belirtti. Bu söylemlere güvenerek ürünü o gün o fiyattan aldım.
Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç hafta sonra fiyatın 6.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 8 aydır da fiyat bu seviyede devam ediyor. Benden görüp aynı ürünü alan herkes 6.000 TL’ye satın aldı. Yani ben hem lansman fiyatı denilerek aceleyle daha yüksek fiyata yönlendirildim hem de çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat farkı oluştu.
24 Mayıs 2025 tarihli, saat 20:32 kesim saatli, fiş no: 0014 olan alışverişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda kampanyaların değişiklik gösterebileceği söylenerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Fakat burada temel sorunun, satış sırasında verilen “fiyat artacak, lansman fiyatı, acele edin” yönündeki yönlendirici bilgilendirme olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, aynı ürünü benden sonra 6.000 TL’ye alan müşterilerle aramdaki yaklaşık 2.999 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya bu farkı dengeleyecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, satışta verilen bilgilendirme de dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı şekilde giderilmesini rica ederim.
05.07.2025 tarihinde İstinyePark Karaca mağazasından, Shark markasının Stain Striker koltuk ve halı yıkama makinesini 7.499 TL’ye satın aldım. Ürünün performansından memnun olmama rağmen, alışverişimden çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Karaca’da indirimle 5.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bu indiri...
5 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Karaca mağazasından Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 10.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak aradan henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.999 TL'ye düştü. 10 gün gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, tüke...
Hepsiburada üzerinden Shark marka halı yıkama makinesini 9.000 TL bedelle satın aldım. Ancak satın alımdan yaklaşık iki ay sonra aynı ürünün Shark Ninja resmi internet sitesinde 6.000 TL’ye düştüğünü ve halen bu fiyattan satışta olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Hepsi...
12.06.2025 tarihinde SharkNinja'nın resmi web sitesinden SN22843 sipariş numarasıyla Stainstriker Pet başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 9.000 TL'ye indirimli olarak aldım. Özellikle şehirden ayrılmadan indirimi kaçırmamak için hızlıca sipariş verdim ve almadan önce müşteri h...
Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden 5.999,00 TL tutarında, Param ödeme yöntemiyle taksitli olarak bir halı yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13.12.2025 tarihinde iptal ettim, sn 97688 numaralı siparişimin iptal talebinin alındığı ve faturanın da henüz kesilmediği müşteri hizmetleri tarafın...
Yorumlar