to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja markasına ait Ninja blast ürününü 16 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde paketleme şekli karşısında gerçekten şok oldum. Kendi kutusunun etrafına sadece gelişigüzel birkaç bant atılarak, adeta paketsiz şekilde gönderilmişti.
Hiçbir koruyucu malzeme, patpat ya da ek ambalaj kullanılmamış, kutu resmen kargoya olduğu gibi teslim edilmiş. DHL e Commerce firmasının getirdiği kargoda da kimse bu şekilde gönderimin uygunsuzluğunu sorgulamamış. Hem satıcı hem kargo firması açısından müşteriye verilen değeri sorgulatacak bir durumla karşılaştım.
Ürün gönderiminde daha özenli davranılmasını, müşteriye ve gönderilen ürüne gerçekten değer verilmesini ve bu şekilde özensiz paketlemelerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Benim talebim, en temel düzeyde insanlığa ve müşteriye saygı gösterilmesi. Herkes bu şikayeti okudun okusun ki müşterisine önem vermediğini bilsin ayrıca sosyal medya üzerinden ulaşıyorum bana pazar yerlerinden alınan ürünlere bir şey yapamayız diyorlar halbuki satıcı kendileriydi ama şikayeti okumadan yalandan özür dilediler konuşmayı da ekliyorum herkes görsün sorumsuzluğu
01.12.2025 tarihinde Shark Ninja markasından bir adet fan siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Elimde sn91506 numaralı sipariş bulunuyor ve yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peş...
19 Kasım Perşembe günü Shark Ninja Türkiye üzerinden Evtek küçük ev aletleri kapsamında Shark Ninja marka bir ürün siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi, siparişime dair bir mesaj veya onay alamadım. Banka hareketlerimde sadece ö...
Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan sipariş ettiğim laptop, kutusu hasarlı ve hiçbir koruma olmadan (balonlu poşet dahi olmadan) gönderildi. Ürünün sadece kendi kutusunun üzerine kargo etiketi yapıştırılmış. Bu özensizlik zaten başlı başına bir skandal! Ürün elime geçtiğinde kutusu ezik ve darbeliydi...
7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum siparişim normal şartlarda 14 Kasım'da kargoya verilecekti; ancak verilmedi. Daha sonrasında 17 Kasım denildi, şimdi kontrol ediyorum, 19 Kasım'da kargoya verileceği söyleniyor. En geç bu tarihte deniliyor. Bunun mantıklı bir açıklaması var mı? ...
07.01.2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Shark neverchange5 Compact Pro hava temizleyici için sn112458 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış esnasında ürün için “48 saat içinde depo çıkışı” vaadi verilmesine rağmen, aradan g...
Yorumlar