to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Çalışmıyor, İade İsteği Cevapsız Kaldı
Media Markt üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleyici satın aldım; ancak görseldeki ürün yerine Auto IQ modeli gönderildi. Ürünü saatlerce çalıştırmama rağmen hava kalitesi sürekli kırmızı değerlerde kaldı ve hiçbir faydasını göremedim. Aynı markanın dondurma ve koltuk yıkama makinelerini memnuniyetle kullanmama rağmen hava temizleyici tam bir hayal kırıklığı oldu.
Bu nedenle 8 Ocak 2026 tarihinde iade işlemleri için talep oluşturdum ve iade takibime ilişkin mesaj gönderdim; ancak Mediamarkt.com.tr tarafından hâlâ benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Ne ürün doğru modelle değiştirildi ne de iade sürecimle ilgili net bir bilgi verildi.
Yanlış ürün gönderimi ve çalışmasından memnun kalmadığım bu hava temizleyicinin iade alınarak, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mediamarkt.com.tr üzerinden Shark Ninja marka bir hava temizleyici satın aldım; ancak ilandaki görselde görünen ürün yerine Auto IQ modeli gönderildi. Ürünü saatlerce çalıştırmama rağmen hava kalitesi göstergesi sürekli kırmızıda kaldı ve ortam havasında hiçbir iyileşme hissetmedim. Aynı markanın dondurma ve koltuk yıkama makinelerini memnuniyetle kullanmama rağmen bu hava temizleyici performans açısından tam bir hayal kırıklığı oldu.
Bu nedenle 8 Ocak 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca iade sürecimle ilgili mesaj gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yanlış gönderilen ürün doğru modelle değiştirilmedi ve iade sürecimin işleyişi hakkında da net bir bilgi paylaşılmadı. Aynı konuda daha önce Shark Ninja ile de iletişime geçtiğimi özellikle belirtmek isterim.
Yanlış ürün gönderimi ve performansından memnun kalmadığım bu hava temizleyicinin iade alınarak, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeden geri ödenmesini talep ediyorum. Mediamarkt.com.tr’nin bu süreci bir an önce sonuçlandırmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
