to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Mart 05:252.074
2 Şubat tarihinde Shark Ninja’dan satın aldığım Shark stainstriker PX200EUT (beyaz) ürünümü 12 Şubat tarihinde iade amacıyla kargo şirketine teslim ettim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği ürün bedelinin 14 gün içinde tarafıma iade edilmesi gerekirken, aradan bu süre geçtiği halde 5.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin henüz iadesi yapılmamıştır.
Yasal süre aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iademin gerçekleştirilmemesi hem süreçten hem de hizmetten son derece memnuniyetsiz kalmama neden olmuştur. İademin ivedilikle, eksiksiz ve ödemenin yapıldığı kredi kartına olacak şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
