to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temizleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu.
Cihazları servise götürdüğümüzde, Hepsiburada’nın bize ilettiği faturada yalnızca bir adet ürün göründüğü için servis sadece tek cihazı kabul etti. Diğer bozuk cihaz için fatura talebinde bulunduk ancak bu talebimiz olumsuz sonuçlandı. Faturada görünmeyen ve bu nedenle servise veremediğimiz bozuk cihaz için Hepsiburada üzerinden müşteri hizmetleri kaydı oluşturduk.
Müşteri hizmetleri tarafından verilen iade kodu ile cihazı gönderdik, ancak firma bu talebimizi de olumsuz sonuçlandırmış ve faturası olmadığı gerekçesiyle arızalı ürünü bize aynen geri göndereceğini iletmiştir. Faturası olsa zaten servise verebileceğim bir ürünü, hem faturası olmadan gönderdiler hem de arızalı olmasına rağmen geri almayarak mağduriyet oluşturuyorlar. Sonuç olarak ödediğimiz para ve kullanamadığımız bozuk ürünle ortada kaldık.
Hepsiburada’dan, faturası görünmeyen bozuk ürün için ürün bedelinin iadesini ya da arızalı cihazın sorunsuz yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi www.sharkninja.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden itibaren olması gerekenden çok daha gürültülü çalıştığı için 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum. 7 Kasım’da ürünü faturasıyla birlikte kendilerinin verdiği bilgiler doğrultusunda kargoya verdim, 8 Kasım’...
Hepsiburada üzerinden 11.11 indirimleri kapsamında Shark Ninja marka, 130 m² alan için uygun olduğu belirtilen bir hava temizleyici cihaz satın aldım. Cihaz ilk 2–3 hafta sorunsuz şekilde çalışmış; ancak bu sürenin ardından hava kalitesi ölçümleri hatalı ve tutarsız değerler göstermeye başlamıştır. ...
Shark Neverchange5 Max Clean Sense IQ hava temizleyicisini aldıktan sonra yaklaşık beş gün içinde cihazın havadaki kirli partikülleri algılamadığını ve sürekli temiz gösterdiğini fark ettim. Özellikle deodorant spreyiyle yaptığım testlerde de cihaz hiçbir tepki vermedi. Ürünü yalnızca yaklaşık bir h...
6 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Shark Ninja Clean Sense IQ hava temizleyici satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yani 10 Aralık civarında cihaz bozuldu ve hava kalitesini sürekli yanlış göstererek %95 ve üzeri değerlerde sabit kalmaya...
15.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Max hava temizleyici satın aldım (sipariş no: HD12025000968216, ödeme tutarı: 12.999,00 TL). Ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, çalışırken rahatsız edici düzeyde fan sesi çıkardığı...
Yorumlar