to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Ninja Stratos Pet Pro süpürgem yaklaşık 3–4 hafta önce ar...ızalandı ve ben de 16.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ben ürünümün arızasının tespit edilip tamir edilmesini beklerken, birkaç gün önce internet sitesinden servis d
2025 yılı Ekim ayı sonunda Amazon internet sitesi üzerinden Shark Ninja mar...ka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra,
"Sürecimle alakalı olarak; Shark Ninja tarafından süpürgemin yenisi ile değiştirildiğini belirtmek isterim"
Servis kayıt numarası SRV-1183750-R6V9F olan, 2025 yılı Haziran ayından ber...i kullandığım Ninja Double Stack Air Fryer Çift Hazneli ürünle ilgili yaşad
Hepsiburada üzerinden 31.03.2025 tarihinde Shark Ninja markalı HBCV00006Y2ME8 kodlu Shark Stratos şarjlı dikey süpürgeyi... satın aldım. Ürünün yetkili servisi Karaca olduğu için cihazdaki sorun nedeniyle 20 Aralık’ta İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’daki Ekip Teknik-2 Fakir Braun Delonghi Karaca Yetkili Ser
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksi...tleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa
Shark ninja kahve makine parçasını 3 aydır bekliyoruz. Kasım ayında almış olduğumuz ninja Premier luxe makinemiz ilk ald...ığımızdan beri single ve luxe basket parçası çalışmıyor, servisle görüşme sağladığımızda parça tedarik konusunda destek verileceği söylendi. Aralık ayınının başından beri parça bek
Shark Ninja marka 7 in 1 dondurma makinesini Trendyol üzerinden Haziran 2025’te satın aldım. Ekim 2025’te ürünün kapağın...ın içindeki yay kendi kendine attığı için ve makine çalışmasına rağmen dondurma yapmayıp bıçağı haznenin içine bıraktığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürün
Shark Ninja marka barbekü ürünümü 30 Aralık’tan bu yana Karaca üzerinden servise göndermeme rağmen hâlâ mağduriyetim gid...erilmedi. Taşradan verdiğim ürünü yerel servisler Söke’de servis olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadan İstanbul’a gönderiyor ve cihaz günlerce orada bekletiliyor. İlk gönderimde 2
"Aradaki farkı kapatan bir hediye indirim çeki verildi ayrıca ekstra başlığı var hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Kasım ayında Ninja Cafe Lux Premier espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra cihaz kahve ...vermemeye başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderilmiş olup, tarafıma yedek parça eksikliği gerekçesiyle iade edilmiştir. Bu durum, cihazın piyasaya sürülmüş olmasına rağmen ser
"Hızlı şekilde donup çözüm önerdiler"
Şarj olmamaya başladı, servise gönderdim. Burası zaten ayrı bir olaylı süreçti. Anlaşmalı yetkili servislerimize bırakab...ilirsiniz dediler anlaşmalı servis yerlerini aradım biz almıyoruz dediler. Shark ninja bize direkt gönderin korunaklı bir koliye koyup dediler, hem zaten 20 gün değil bu şekilde 10
Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjl...ı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin... daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf
Ninja Detect BlendSense ürününü 22/09/2025 tarihinde satın aldım. 13. gün oluşan arıza ile müşteri hizmetlerini aradım, ...beni servise yönlendirdiler; ancak servis süresinde ürünü teslim edemedi. Bu kadar kısa sürede problem çıkaran ürünün ya yenisiyle değişimini ya da para iadesini talep ettim. 30.12
Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kıs...mında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta
Shark Ninja marka Ninja NC501EU model dondurma makinesini firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın ...karıştırma bıçağı kırıldı ve yaklaşık beş aydır sadece bu karıştırma bıçağını yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. İlk görüştüğümde stokta olmadığı söylendi, o tarihten bu
Shark Ninja marka blenderimin bağlantı parçası yaklaşık 1 Aralık civarında kırıldı. Ürünümün garantisi henüz 1 senesini ...bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce servis var mı diye araştırıp bir servisi aradım, onlar merkez ile görüşmem gerektiğini söyledil
Shark Ninja Power+ Detect Clean süpürgesini Aralık ayında markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldık, kurulumunu da... talimatlara uygun şekilde eşimle birlikte kendimiz yaptık. Kurulum sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünü birlikte fonksiyonel olarak kontrol etmek istedik, gerekirse yetkil
Shark Ninja marka şarjlı dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine servisi a...radık, bize ürünü aldığımız yerden servise göndermemiz söylendi. Biz de süpürgeyi Balıkesir Altıeylül City Life 10 mağazasından aldığımız Teknosa üzerinden genel merkeze gönderilme
2025 Mart’ta hepsiburada.com’dan Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sistemi aldım. Kutudan motor gövdesi, süra...hi ve doğrayıcı hazneyle birlikte 3 adet tekli bardak, 3 adet kapak (Spout Lid) ve Hybrid Edge bıçak çıktı. Üründen o kadar memnun kaldım ki kısa süre sonra Shark Ninja markalı bir
27.10.2025 tarihinde sanal mağazanızdan satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), ...kısa süreli kullanımım boyunca sürekli “add water” uyarısı vermiştir. 12.11.2025 tarihinde yetkili servisiniz ile iletişime geçmeme rağmen, telefon üzerinden yapılan yönlendirmeler
Sharkninja Creamı cihazımı Temmuz sonu Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih...az aşırı ısınmaya başladı ve bıçak kısmı yerinden düşer hale geldi, ardından tamamen çalışmamaya başladı. İnternette özellikle Amerika’da benzer sorunlar yaşayanların Ninja tarafın
