Shark NeverChange5 Max Hava Temizleyicinin Kokuları Geri Üflemesi Ve Yerinde Servis Talebi

Ninja Shark Türkiye tarafından satılan Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicisini 2025 Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonraki ilk ay içinde özellikle mutfaktaki kokuları süzmek yerine, içerideki kokuyu tekrar ortama geri üflemeye başladığını fark ettim. Hava temizleyici olarak aldığım ürünün, mutfak kokusunu azaltmak yerine daha da yayması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine yetkili servisi telefonla aradım. Ancak servis, yerinde işlem yapamayacaklarını, cihazı bizzat servise götürmem gerektiğini söyledi. Yoğun iş tempom ve zaman bulamıyor oluşum nedeniyle cihazı servise götüremedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve temel işleviyle ilgili böyle bir sorun çıkarması sebebiyle, yerinde servis hizmeti sağlanmasını ve cihazın tanıtımlarında anlatıldığı şekilde gerçekten hava kalitesini iyileştirir hale getirilmesini talep ediyorum.

Ürünün, mutfaktaki kokuları geri üflemeyecek, kokuyu gerçekten filtreleyip ortamı temizleyecek şekilde onarılmasını ve bunun için de tarafıma yerinde servis hizmeti sunulmasını rica ediyorum.