to read complaints and reviews, or file yours. 
Setcard hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama işlemi eski numaram üzerinden ilerlediği için hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Setcard müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrud...
İstanbul Esenyurt Tabela mevkisinde bulunan Ciğerci Bahattin şubesinde yaklaşık 1 yıldır Setcard kullanamıyorum. Aynı markanın diğer tüm şubelerinde Setcard sorunsuz şekilde kullanılırken, bu şubede hizmet verilmemesi dikkat çekiyor ve müşteri olarak beni mağdur ediyor. Her ay bu şubeye gittiğimde ...
Set karta başvuru yaptık tüm evrakları hazırladık ancak 2 haftadır mağduruz çekim yapamıyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum. Aramalarımız sonuçsuz kaldı. Hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Dükkanda müşteri alamıyoruz. Teşekkür ederiz gere
Setcard ile çalışıyoruz ve tarafımıza yapılması gereken ödemelerde sorun yaşıyoruz. Gününde yapılması gereken ödemeler 05.01.2026 tarihinde de yine zamanında yapılmadı ve 2.200 TL’lik alacağımız hala ödenmedi. Ödeme günü geçtiği halde muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen görüştüğümüz kiş...
İşletmemiz, Set Kurumsal Hizmetler A.Ş. (Setcard) ile çalışmakta olup, sistem üzerinden gerçekleşen tüm işlemlere ait faturalar 31.12.2025 tarihine kadar eksiksiz şekilde düzenlenmiş ve tarafımızca kesilmiştir. Buna rağmen, faturası kesilmiş, vadesi dolmuş ve Setcard sisteminde onaylı olarak görünen...
Setcard Flexlife üzerinden BİM’de kullanmak üzere 2 adet 1000 TL’lik kupon satın aldım. Kuponlardan birini sorunsuz şekilde kullanabildim, ancak diğer kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz olarak gösterdi ve ödeme alınmadı. Yaklaşık 25 Aralık civarında aldığım bu kuponu aynı gün kulla...
Çalıştığım firma üzerinden Setcard Gift kartıma 2.800 TL yüklendi ve tam 6 aydır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sadece telefon numaramı değiştirdiğim için, eski numarama erişimim olmadığı halde, böylesine basit bir işlem olan numara güncellemesi bir türlü yapılamadı ve bu kadar uzun süre boyunca mağdur...
03.01.2026 tarihinde Setcard Flexlife üzerinden 1.000 TL tutarında FLO kuponu oluşturdum. İlk kuponum yaklaşık 1 dakika içinde hemen tanımlandı ancak aynı gün yaptığım ikinci kupon bir türlü gelmedi ve hâlâ hesabıma tanımlanmış değil. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama ...
https://hizlibozumcu.com/ adresindeki Hızlıbozumcu isimli site üzerinden işlem yapmaya çalışırken 1 Ocak tarihinde Setcard yemek kartımdan tek seferde 8.100 TL tutarında para çekildi, ancak karşılığında hiçbir ödeme gerçekleştirilmeyip hizmet verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişim/işlemim gerç...
Setcard kartımı kullanırken, Setcard uygulamasında ve listelerinde DS Damat ve Damat Tween kullanım yeri olarak görünmesine rağmen İzmir Westpark AVM ve İzmir Bornova EGS Park AVM mağazalarında kartımın geçmediğini kasada öğrendim. Ödeme aşamasına geldiğimde, bu mağazalarda Setcard ile işlem yapılam...
"Sorunum çözüldü ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
Flexlife uygulaması içinde yer alan Setcard kuponlarımı Migros mağazalarında ve Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaparken kullanamıyorum. Diğer tüm kuponlarımda “Kuponunuz onaylanmıştır, güle güle harcayın” şeklinde onay mesajı gelirken, son üç kuponumda yalnızca “Kupon aktif edildikten 15 d...
İstanbul genelinde Setcard ile anlaşmalı olduğunu gösteren etiketleri dükkan camına yapıştıran pek çok işletme, ödeme aşamasına gelindiğinde cihazlarının bozuk olduğunu söyleyip sadece nakit ya da şahsi banka kartı ile ödeme kabul ettiklerini belirtiyor. Az önce yaşadığım son olayda da, Setcard geçt...
Yaklaşık 13 yıl önce Setcard ile anlaşma yaparken pos cihazı için 500 TL depozito ödemiştik. O dönemki kura göre bu tutar yaklaşık 290 dolara denk geliyordu. Şu anda Setcard, fiziki pos cihazını bizden geri alıp cep uygulamasına geçti ve depozito iadesi zamanı geldiğinde, üzerinden bunca yıl geçmiş ...
Setcard Kurumsal ile yaptığımız anlaşma kapsamında yemek kartı ödemelerimizi düzenli olarak alırken, 11 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde kestiğimiz yemek kartı faturalarımızın bedelleri tarafımıza hâlâ ödenmedi. Bu faturaların, sözleşmeye göre sırasıyla 11 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımıza geçm...
Setcard kartım hiçbir sebep yokken sistemde "kayıp kart" olarak görünüyor ve bu yüzden içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. 29 Kasım’da uygulama üzerinden QR kodu açmaya çalışırken kartımın üzerinde "kayıp kart" ibaresi olduğunu fark ettim ve o günden beri harcama yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 7.250 T...
29 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.33 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Burger King şubesinde Setcard kullanmak istedim. Ödeme sırasında çalışanlar, Setcard’ın burada geçmediğini söyleyerek kartla ödeme almaya yanaşmadı. Havalimanı gibi zincir işletmelerin yoğun olduğu ve pek çok kartın kul...
Uzun yıllardır personelimin yemek hakkını Setcard üzerinden karşılayan bir işletme sahibiyim ve bugüne kadar da kuruma güveniyordum. Ancak Setcard’ı temsil eden satış temsilcisi K*** E***’in yönlendirmesiyle, usule ve etik kurallara kesinlikle uygun olmadığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıya ka...
01.11.2025 tarihinde saat 17:55’te Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Maydonoz Döner şubesinde kurumumuz tarafından verilen Setcard yemek kartı ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyer ve ardından görüştüğüm şube müdürü, yemek kartı ile ödemenin sadece kurye ile verilen siparişlerde geçerli olduğunu, ş...
09.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Sakarya Arifiye’de bulunan Özpaş Market’te Setcard ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk olarak 2000 TL’lik çekim bağlantı hatası nedeniyle başarısız oldu ve kasiyer ödeme alınmadığını söyledi. Ardından 20:22’de 3150 TL’lik iki çekim daha yapıldı ve sonrasında ...
01.11.2025 tarihinde Setcard Flexlife mobil uygulaması üzerinden Beymen Online için 1000 TL tutarında Flexlife kuponu oluşturdum. Ancak kuponu kullanmak istediğimde “böyle bir kupon bulunamadı” şeklinde bir hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
17 veya 18 Ekim tarihinde Setkar sosyal destek kartımla yaklaşık 1750 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ancak “kartınız genel alışverişe kapalı” uyarısı aldım ve işlemim onaylanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetlerine mesaj attım. Bana kartımın akti...
Çalıştığım firma aracılığıyla tarafıma 2.000 TL değerinde Setcard bakiyesi tanımlandı ve bu bakiyeyi iki adet 1.000 TL’lik BİM kuponuna çevirdim. 15/10/2025 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kuponlardan biri sorunsuz şekilde geçti fakat diğer kupon “blo...
Setcard yemek kartımı Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle kullanmak istedim. İşlemi İzmir Urla’da, 2 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Setposta üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli 'limit hatası' alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 0372’dir. So...
Setcard, işyerleri tarafından personellerine verilen yemek hakkını elektronik ortamda düzenleyen bir kuruluştur. 2001 yılında faaliyete geçen Setcard, ilk yıllarında yemek kuponlarıyla hizmet vermiş, sonrasında ise 2005 yılı itibariyle akıllı kart sistemine geçiş yapmıştır. Spectra POS cihazlarının da Türkiye distribütörü olan şirket, sektöründe kendi POS ve kart altyapısını oluşturan tek firma olmasıyla ön plana çıkmıştır. Türkiye'deki çeşitli şirket ve kuruluşlarla birlikte çalışan Setcard, 2008 yılında mevcut kart sayısını %30 oranında artırmıştır. 2009 yılında ise ürün çeşitliliğini de artırarak Setcard Tedarik hizmetini hayata geçirmiştir. Setpara isimli avantaj sistemi 2010 yılında faaliyete başlamış ve bu yeni hizmet, çalışanlar tarafından en çok tercih edilen yemek kartı markası olma unvanını da beraberinde getirmiştir. Ayrıca firmanın, Türkiye'nin dört bir yanındaki 500'den fazla anlaşmalı otelde konaklama hizmetleri ve akaryakıt sistemi gibi kurumsal müşterilerine sunduğu farklı avantajlar da bulunmaktadır.
Setcard'ın yemek kuponları ile başlayan hizmetleri günümüzde artarak devam etmektedir. Müşterilerine çeşitli hizmetler sunan firmanın ana ürünü Setcard yemek kartıdır. Çeşitli restoran, cafe, pastane ve marketlerde geçen bu kartla Türkiye'nin her yerinden ve 30.000'den fazla noktadan alışveriş yapılabilmektedir. Setcard arızası gibi durumlarda da işinize yarayabilecek mobil ödeme seçeneğiyle fiziksel kart kullanımına alternatif bir seçenek de sunmuştur. Setcard'ın turnike geçiş sistemlerine sahip olan şirketlerde, yemek kartı aynı zamanda turnike geçişlerinde de kullanılabilmektedir. Böylece tek bir kartla çalışanların giriş-çıkış takibi yapılabilirken yemek ihtiyacı da karşılanmaktadır. Ayrıca Setcard fırsatlarından kampüs içerisinde, akaryakıt alışverişinde ve tedarik sürecinde de faydalanılmaktadır. Setcard, sosyal yardım ve hediye kartı olarak kullanılan kartların yanı sıra kurumsal tercihlere göre içeriğindeki ürünlerin değiştirilebildiği otomat imkanını da sunmakta. Ayrıca tüm sorunlarınızı iletebileceğiniz Setcard müşteri hizmetlerine ek olarak işlemlerinizi kolayca halledebileceğiniz mobil uygulama da bulunmaktadır.
Setcard müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek her tür yorum ve Setcard şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Sorununuzun çözümünde farklı kanallardan da yardım almak istiyorsanız bu sayfadan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyabilir, şikayet ve isteklerinizi yazabilirsiniz. Setpara, depozito ödemesi, para kesintileri, aktivasyon işlemleri, farklı bir Setcard'a bakiye aktarımı ve daha pek çok konuyla ilgili süreçler ve kullanıcı yorumları bu sayfada yer almaktadır. Mevcut konular üzerinden sorunlarınızı markaya iletmek veya farklı bir konuda yardım almak için Setcard telefonu üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Aynı zamanda paylaşmak istediğiniz tüm konuları sayfamızdan da markaya iletebilir ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.