to read complaints and reviews, or file yours. 
Setcard yemek kartımı Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle kullanmak istedim. İşlemi İzmir Urla’da, 2 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Setposta üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli 'limit hatası' alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 0372’dir.
Sorunla ilgili olarak Setcard müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana limiti yükseltmem gerektiği söylendi. Limiti yükselttim fakat aynı hatayı almaya devam ettim. QR ile ödeme yaptım, ayrıca işlemi faturaya yansıt seçeneğiyle yapmak için telefon numaramı girdiler ancak bana herhangi bir bildirim gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Vodafone hattımı Türk Telekom’dan yeni taşıdım, bununla ilgili bir bloke olabileceğini ilettim, ancak sorun olmadığı söylendi.
Şu ana kadar Setcard veya Vodafone tarafından herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. İşlemin tamamlanmasını ve yaşadığım sorunun açıklanmasını talep ediyorum.
İş yerimiz yemek ücretini Setcard mobil üzerinden yatırıyor. Henüz yeni Sodexo'dan geçiş yaptık. Geçtiğimiz günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyoruz. Uygulama sık sık devre dışı kalıyor, açılmıyor, hata veriyor ve QR kod okumuyor. En son olay biraz önce, markette ödeme yaparken yaşandı. Cüzdan taşı...
Bu Setcard gibi bir firmayı şu ana kadar hiç görmedim. Bu firma hakkında şimdiye kadar iyi bir şey duymadım ve kendim de zaman zaman sıkıntı yaşadım. Ancak çalışmış olduğum iş yerinden ayrıldım. Bunun için kartımı iptal etmişler, fakat ayrıldığım ay hak ettiğim yemek param yatmamış. Bu iş yerinle al...
Edenred yemek kartımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Şirketim tarafından kartıma yükleme yapıldığı ve tanımlı olduğu belirtilmesine rağmen, kartımda bakiye sıfır görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Gürmar ve Kısmet Çiftliği gibi anlaşmalı yerlerde denememe rağmen sonuç alamadı...
Yorumlar