Setcard Geciken Ödemeler Ve Cevapsız Telefon Aramaları


Setcard ile çalışıyoruz ve tarafımıza yapılması gereken ödemelerde sorun yaşıyoruz. Gününde yapılması gereken ödemeler 05.01.2026 tarihinde de yine zamanında yapılmadı ve 2.200 TL’lik alacağımız hala ödenmedi.
Ödeme günü geçtiği halde muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen görüştüğümüz kişilerin birbirlerinden haberleri yok, net ve yetkili bir muhatap bulamıyor, sürecin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama alamıyoruz. Ne ödemenin neden geciktiğine dair tatmin edici bir bilgi paylaşılıyor ne de net bir ödeme tarihi veriliyor.
Finans ekibinin iş bilmez ve umursamaz tavrı, ödemelerin zamanında yapılmaması ve süreçle ilgili sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bugün itibarıyla sistemlerimi Setcard’a kapattım. Günü gününe yapılması gereken ödemelerin aksatılmamasını, geciken 2.200 TL tutarındaki alacağımızın acilen hesabımıza yatırılmasını ve yaşanan bu problemlerin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.


Bu Setcard gibi bir firmayı şu ana kadar hiç görmedim. Bu firma hakkında şimdiye kadar iyi bir şey duymadım ve kendim de zaman zaman sıkıntı yaşadım. Ancak çalışmış olduğum iş yerinden ayrıldım. Bunun için kartımı iptal etmişler, fakat ayrıldığım ay hak ettiğim yemek param yatmamış. Bu iş yerinle al...

Setcard Kurumsal ile yaptığımız anlaşma kapsamında yemek kartı ödemelerimizi düzenli olarak alırken, 11 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde kestiğimiz yemek kartı faturalarımızın bedelleri tarafımıza hâlâ ödenmedi. Bu faturaların, sözleşmeye göre sırasıyla 11 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımıza geçm...

Çalıştığım firma üzerinden Setcard Gift kartıma 2.800 TL yüklendi ve tam 6 aydır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sadece telefon numaramı değiştirdiğim için, eski numarama erişimim olmadığı halde, böylesine basit bir işlem olan numara güncellemesi bir türlü yapılamadı ve bu kadar uzun süre boyunca mağdur...
Şirketimiz Setcard ile sözleşme yaparken, erken ödeme sistemi kapsamında aylık ödemelerde yüzde 6 komisyon oranı konusunda anlaşmıştık. Ancak geçtiğimiz yıl, telefon üzerinden erken ödeme talebimiz üzerine bize bilgilendirme yapılmadan, mevcut oranın çok üzerinde bir komisyon ile 5 gün vadeli ödeme ...
Yorumlar