to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul genelinde Setcard ile anlaşmalı olduğunu gösteren etiketleri dükkan camına yapıştıran pek çok işletme, ödeme aşamasına gelindiğinde cihazlarının bozuk olduğunu söyleyip sadece nakit ya da şahsi banka kartı ile ödeme kabul ettiklerini belirtiyor. Az önce yaşadığım son olayda da, Setcard geçt...
Yaklaşık 13 yıl önce Setcard ile anlaşma yaparken pos cihazı için 500 TL depozito ödemiştik. O dönemki kura göre bu tutar yaklaşık 290 dolara denk geliyordu. Şu anda Setcard, fiziki pos cihazını bizden geri alıp cep uygulamasına geçti ve depozito iadesi zamanı geldiğinde, üzerinden bunca yıl geçmiş ...
Setcard Kurumsal ile yaptığımız anlaşma kapsamında yemek kartı ödemelerimizi düzenli olarak alırken, 11 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde kestiğimiz yemek kartı faturalarımızın bedelleri tarafımıza hâlâ ödenmedi. Bu faturaların, sözleşmeye göre sırasıyla 11 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımıza geçm...
Setcard kartım hiçbir sebep yokken sistemde "kayıp kart" olarak görünüyor ve bu yüzden içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. 29 Kasım’da uygulama üzerinden QR kodu açmaya çalışırken kartımın üzerinde "kayıp kart" ibaresi olduğunu fark ettim ve o günden beri harcama yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 7.250 T...
29 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.33 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Burger King şubesinde Setcard kullanmak istedim. Ödeme sırasında çalışanlar, Setcard’ın burada geçmediğini söyleyerek kartla ödeme almaya yanaşmadı. Havalimanı gibi zincir işletmelerin yoğun olduğu ve pek çok kartın kul...
Uzun yıllardır personelimin yemek hakkını Setcard üzerinden karşılayan bir işletme sahibiyim ve bugüne kadar da kuruma güveniyordum. Ancak Setcard’ı temsil eden satış temsilcisi K*** E***’in yönlendirmesiyle, usule ve etik kurallara kesinlikle uygun olmadığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıya ka...
01.11.2025 tarihinde saat 17:55’te Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Maydonoz Döner şubesinde kurumumuz tarafından verilen Setcard yemek kartı ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasiyer ve ardından görüştüğüm şube müdürü, yemek kartı ile ödemenin sadece kurye ile verilen siparişlerde geçerli olduğunu, ş...
09.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Sakarya Arifiye’de bulunan Özpaş Market’te Setcard ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk olarak 2000 TL’lik çekim bağlantı hatası nedeniyle başarısız oldu ve kasiyer ödeme alınmadığını söyledi. Ardından 20:22’de 3150 TL’lik iki çekim daha yapıldı ve sonrasında ...
01.11.2025 tarihinde Setcard Flexlife mobil uygulaması üzerinden Beymen Online için 1000 TL tutarında Flexlife kuponu oluşturdum. Ancak kuponu kullanmak istediğimde “böyle bir kupon bulunamadı” şeklinde bir hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
17 veya 18 Ekim tarihinde Setkar sosyal destek kartımla yaklaşık 1750 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ancak “kartınız genel alışverişe kapalı” uyarısı aldım ve işlemim onaylanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetlerine mesaj attım. Bana kartımın akti...
Çalıştığım firma aracılığıyla tarafıma 2.000 TL değerinde Setcard bakiyesi tanımlandı ve bu bakiyeyi iki adet 1.000 TL’lik BİM kuponuna çevirdim. 15/10/2025 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kuponlardan biri sorunsuz şekilde geçti fakat diğer kupon “blo...
Setcard yemek kartımı Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle kullanmak istedim. İşlemi İzmir Urla’da, 2 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Setposta üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli 'limit hatası' alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 0372’dir. So...
Çalıştığım şirkete kayyum atanmasının ardından, Setcard yemek kartıma Eylül ve Ekim 2025 aylarında bakiye yüklenmedi. Son olarak Ağustos ayında yüklenen bakiyeden kartımda 1.340 TL kalmıştı. 5 Ekim 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Tavada Tavuk restoranında kartımı kullanmak istediğimde “kayıp kart” uya...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’de, Setcard yemek kartım ve mobil uygulama üzerinden Trendyol GO’da 500 TL ve üzeri siparişte 250 TL iade kampanyasından yararlanmak amacıyla 659 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi tamamlama aşamasında kampanya indirimi görünüyordu, ancak ödeme yaptıktan so...
15.09.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden Setcard ile online ödeme yapmaya çalıştım. Toplamda 8 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme hatası, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve herhangi bir sipariş vey...
Ödeme, sadece pos çalışıyordu kasa elemanları yardımcı olmaya çalıştı ama Setcard posu çalışmadı. Bilseydim ki çalışmayacak başka restoran tercih ederdim veya farklı ürünler alırdı. M. Ki diğer ödeme yöntemleri mümkün olmasa ne yapacaktım Setcard veya Köfteci Yusuf'un bu durumu çözmesi gerektiğini d...
Merhaba, Etimesgut/Daldo Waffle Setcard uygulama noktası olmasına rağmen çalışanlar, 'Biz Setcard ile ödeme alamıyoruz.' dediler. Ayrıca kartla ödemek istediğimde, ücrete ek olarak fazladan 70 TL talep ettiler. Kartım yanımda olmadığı için misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Acilen bu firmanın uya...
Setcard yemek kartımı hiçbir gerekçe olmadan iptal ettiler ve içinde 17.000 TL bakiye bulunuyor. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Setcard müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın (No: 7536647875935...
Setcard yemek kartımla, %10 Setpara iade kampanyasından yararlanmak amacıyla İstanbul’daki Hakiki Kebap’ta 1900 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya detayları hiçbir yerde açıkça belirtilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle telefonla yaptığım görüşmelerde de net bilgi alamadım. Her üye iş yerinin far...
Setcard mobil uygulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde, bakiyem olmasına rağmen “Ödeme yapılabilir. Kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle bakiyemi kullanamıyorum. Mobil ödemeye dair herhangi bir işlem veya yükleme de yapmadım. Müşteri hi...
29 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çerkezköy E-bebek mağazasında Setcard Flexlife üzerinden aldığım 1500 TL tutarındaki E-bebek kuponunu kullanmak istedim. Ancak kasada yaklaşık 1 saat bekletildim ve mağdur oldum. Kasadaki personel, sistemde bir değişiklik olduğunu ve bu nedenle kuponun kullanılamadığını...
Setcard üzerinden iki adet kartım bulunuyor. Kartlarımı iş yerim verdi ve ben sadece Setcard uygulaması üzerinden hesap açıp, bu kartları tanımladım. 6507 ile biten kartımdaki bakiyeyi, şu anda aktif olarak kullandığım 3269 ile biten kartıma aktarmak istiyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum v...
Setcard, işyerleri tarafından personellerine verilen yemek hakkını elektronik ortamda düzenleyen bir kuruluştur. 2001 yılında faaliyete geçen Setcard, ilk yıllarında yemek kuponlarıyla hizmet vermiş, sonrasında ise 2005 yılı itibariyle akıllı kart sistemine geçiş yapmıştır. Spectra POS cihazlarının da Türkiye distribütörü olan şirket, sektöründe kendi POS ve kart altyapısını oluşturan tek firma olmasıyla ön plana çıkmıştır. Türkiye'deki çeşitli şirket ve kuruluşlarla birlikte çalışan Setcard, 2008 yılında mevcut kart sayısını %30 oranında artırmıştır. 2009 yılında ise ürün çeşitliliğini de artırarak Setcard Tedarik hizmetini hayata geçirmiştir. Setpara isimli avantaj sistemi 2010 yılında faaliyete başlamış ve bu yeni hizmet, çalışanlar tarafından en çok tercih edilen yemek kartı markası olma unvanını da beraberinde getirmiştir. Ayrıca firmanın, Türkiye'nin dört bir yanındaki 500'den fazla anlaşmalı otelde konaklama hizmetleri ve akaryakıt sistemi gibi kurumsal müşterilerine sunduğu farklı avantajlar da bulunmaktadır.
Setcard'ın yemek kuponları ile başlayan hizmetleri günümüzde artarak devam etmektedir. Müşterilerine çeşitli hizmetler sunan firmanın ana ürünü Setcard yemek kartıdır. Çeşitli restoran, cafe, pastane ve marketlerde geçen bu kartla Türkiye'nin her yerinden ve 30.000'den fazla noktadan alışveriş yapılabilmektedir. Setcard arızası gibi durumlarda da işinize yarayabilecek mobil ödeme seçeneğiyle fiziksel kart kullanımına alternatif bir seçenek de sunmuştur. Setcard'ın turnike geçiş sistemlerine sahip olan şirketlerde, yemek kartı aynı zamanda turnike geçişlerinde de kullanılabilmektedir. Böylece tek bir kartla çalışanların giriş-çıkış takibi yapılabilirken yemek ihtiyacı da karşılanmaktadır. Ayrıca Setcard fırsatlarından kampüs içerisinde, akaryakıt alışverişinde ve tedarik sürecinde de faydalanılmaktadır. Setcard, sosyal yardım ve hediye kartı olarak kullanılan kartların yanı sıra kurumsal tercihlere göre içeriğindeki ürünlerin değiştirilebildiği otomat imkanını da sunmakta. Ayrıca tüm sorunlarınızı iletebileceğiniz Setcard müşteri hizmetlerine ek olarak işlemlerinizi kolayca halledebileceğiniz mobil uygulama da bulunmaktadır.
Setcard müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek her tür yorum ve Setcard şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Sorununuzun çözümünde farklı kanallardan da yardım almak istiyorsanız bu sayfadan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyabilir, şikayet ve isteklerinizi yazabilirsiniz. Setpara, depozito ödemesi, para kesintileri, aktivasyon işlemleri, farklı bir Setcard'a bakiye aktarımı ve daha pek çok konuyla ilgili süreçler ve kullanıcı yorumları bu sayfada yer almaktadır. Mevcut konular üzerinden sorunlarınızı markaya iletmek veya farklı bir konuda yardım almak için Setcard telefonu üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Aynı zamanda paylaşmak istediğiniz tüm konuları sayfamızdan da markaya iletebilir ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.
