to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
Flexlife uygulaması içinde yer alan Setcard kuponlarımı Migros mağazalarında ve Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaparken kullanamıyorum. Diğer tüm kuponlarımda “Kuponunuz onaylanmıştır, güle güle harcayın” şeklinde onay mesajı gelirken, son üç kuponumda yalnızca “Kupon aktif edildikten 15 d...
Yaklaşık 13 yıl önce Setcard ile anlaşma yaparken pos cihazı için 500 TL depozito ödemiştik. O dönemki kura göre bu tutar yaklaşık 290 dolara denk geliyordu. Şu anda Setcard, fiziki pos cihazını bizden geri alıp cep uygulamasına geçti ve depozito iadesi zamanı geldiğinde, üzerinden bunca yıl geçmiş ...
Setcard kartım hiçbir sebep yokken sistemde "kayıp kart" olarak görünüyor ve bu yüzden içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. 29 Kasım’da uygulama üzerinden QR kodu açmaya çalışırken kartımın üzerinde "kayıp kart" ibaresi olduğunu fark ettim ve o günden beri harcama yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 7.250 T...
09.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Sakarya Arifiye’de bulunan Özpaş Market’te Setcard ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk olarak 2000 TL’lik çekim bağlantı hatası nedeniyle başarısız oldu ve kasiyer ödeme alınmadığını söyledi. Ardından 20:22’de 3150 TL’lik iki çekim daha yapıldı ve sonrasında ...
17 veya 18 Ekim tarihinde Setkar sosyal destek kartımla yaklaşık 1750 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ancak “kartınız genel alışverişe kapalı” uyarısı aldım ve işlemim onaylanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetlerine mesaj attım. Bana kartımın akti...
Çalıştığım firma aracılığıyla tarafıma 2.000 TL değerinde Setcard bakiyesi tanımlandı ve bu bakiyeyi iki adet 1.000 TL’lik BİM kuponuna çevirdim. 15/10/2025 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kuponlardan biri sorunsuz şekilde geçti fakat diğer kupon “blo...
Çalıştığım şirkete kayyum atanmasının ardından, Setcard yemek kartıma Eylül ve Ekim 2025 aylarında bakiye yüklenmedi. Son olarak Ağustos ayında yüklenen bakiyeden kartımda 1.340 TL kalmıştı. 5 Ekim 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Tavada Tavuk restoranında kartımı kullanmak istediğimde “kayıp kart” uya...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’de, Setcard yemek kartım ve mobil uygulama üzerinden Trendyol GO’da 500 TL ve üzeri siparişte 250 TL iade kampanyasından yararlanmak amacıyla 659 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi tamamlama aşamasında kampanya indirimi görünüyordu, ancak ödeme yaptıktan so...
15.09.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden Setcard ile online ödeme yapmaya çalıştım. Toplamda 8 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme hatası, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadı. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve herhangi bir sipariş vey...
Setcard yemek kartımı hiçbir gerekçe olmadan iptal ettiler ve içinde 17.000 TL bakiye bulunuyor. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Setcard müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın (No: 7536647875935...
Setcard yemek kartımla, %10 Setpara iade kampanyasından yararlanmak amacıyla İstanbul’daki Hakiki Kebap’ta 1900 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya detayları hiçbir yerde açıkça belirtilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle telefonla yaptığım görüşmelerde de net bilgi alamadım. Her üye iş yerinin far...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Setcard Mobil uygulamasında 6 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden mağaza kuponu oluşturduğumda, kuponu oluştu...
10/08/2025 tarihinde Ebebek mağazasında 3.000 TL tutarında alışveriş yapmak için Setcard Flexlife uygulamasından kupon tanımladım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde, Ebebek mağazasında Setcard ile ödeme alınamadığı ve sistemlerinde bir çalışma olduğu, bu nedenle en az 15 gün boyunca Setcard ödem...
Şirketimiz Setcard ile sözleşme yaparken, erken ödeme sistemi kapsamında aylık ödemelerde yüzde 6 komisyon oranı konusunda anlaşmıştık. Ancak geçtiğimiz yıl, telefon üzerinden erken ödeme talebimiz üzerine bize bilgilendirme yapılmadan, mevcut oranın çok üzerinde bir komisyon ile 5 gün vadeli ödeme ...
Restoranım için Setcard kullanmak istedim, ancak defalarca form doldurdum ve müşteri hizmetlerini de aradım; hiç dönüş yapılmadı. Hizmette sorun var, ...
İş yerimiz Setcard ile anlaşmalıydı, daha sonra Metropol'e geçildi. Fakat bir anda Setcard iptal edildi. Kartımda 2500 TL bakiye vardı ve kartı asla yeniden açtıramadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yine de sonuç alamadım. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
"İlgi ve alakalarından dolayı Setcard müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Konuyla ilgilenerek ivedilikle problemimi çözdüler."
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 3000 TL lik firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu bölgemde geçerli olan marketlere sordum ancak geçerli değil. ...
İş yerim için Setcard'a üye olmak istiyorum ama asla dönüş olmuyor. Süreci kendim takip edip sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Değerlendirecek bölge müdürü dönecektir diyorlar ama konuşmadan neye göre değerlendiriyorlar, anlamıyorum. Bir ayı geçmiş, nasıl iş yapıyorlar anlamadım. Üye olup ağlar...
Setcard firmasına ait yemek kartımdan, yine Setcard sitesinde yer alan online alışveriş firmasından 2198 TL'lik sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi ancak firmada siparişim gözükmüyor ve firmaya da ulaşamıyorum. Setcard müşteri hizmetleri her aradığımda dönüş yapacaklarını iletiyor ancak dönüş yo...
Merhabalar, çalıştığım şirket iflas etti. Buna bağlı olarak da Setcard'ıma blok konuldu. İçerisinde bakiyem var ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, bunun bizimle alakası olmadığını söylüyor. Bunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Böyle bir saçmalık yok yani.
