to read complaints and reviews, or file yours. 
Flexlife uygulaması içinde yer alan Setcard kuponlarımı Migros mağazalarında ve Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaparken kullanamıyorum. Diğer tüm kuponlarımda “Kuponunuz onaylanmıştır, güle güle harcayın” şeklinde onay mesajı gelirken, son üç kuponumda yalnızca “Kupon aktif edildikten 15 dakika sonra kullanabilirsiniz” uyarısı görünüyor ve bu kuponlar bir türlü kullanıma açılmıyor.
Toplam 300 TL, 500 TL ve 1000 TL olmak üzere 1.800 TL tutarındaki üç kuponumda bu sorunu yaşıyorum. Sorunu ilk olarak 24.12.2025 tarihinde saat 19:30 sonrasında fark ettim ve o zamandan beri kuponlarımı kullanamıyorum. Problemin Migros tarafında değil, doğrudan Flexlife uygulaması ve kupon sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Flexlife veya Setcard müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli başa dönüyor ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor, kuponlarımın akıbetini öğrenemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, toplam 1.800 TL tutarındaki üç kuponumun herhangi bir kısıt olmadan, gecikme olmaksızın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununa ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10/08/2025 tarihinde Ebebek mağazasında 3.000 TL tutarında alışveriş yapmak için Setcard Flexlife uygulamasından kupon tanımladım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde, Ebebek mağazasında Setcard ile ödeme alınamadığı ve sistemlerinde bir çalışma olduğu, bu nedenle en az 15 gün boyunca Setcard ödem...
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 500 TL lik Setcard market kuponu oluşturdum ancak 2024 yılından beri firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu 4 ma...
01.05.2025 tarihinde 3000 TL'lik Migros kuponu aktife ettim 5dk sonra kasaya geldiğimde uygulamaya erişim sağlayamadığım için (uygulama çöktü) kasada mağdur oldum. 3bin TL'lik kuponum elimde kaldı. Kuponum iptal edilerek bakiye olarak tarafıma iadesini istiyorum.
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 3000 TL lik firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu bölgemde geçerli olan marketlere sordum ancak geçerli değil. ...
Çalıştığım firma aracılığıyla tarafıma 2.000 TL değerinde Setcard bakiyesi tanımlandı ve bu bakiyeyi iki adet 1.000 TL’lik BİM kuponuna çevirdim. 15/10/2025 tarihinde Setcard uygulaması üzerinden BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kuponlardan biri sorunsuz şekilde geçti fakat diğer kupon “blo...
Yorumlar