to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya'da özel bir firmada çalışan eşime her ay yüklenen Setcard yardımını anlaşmalı firmalarda kullanabiliyoruz. Fakat Carrefour Karasu mağazası, 'Bu kartı kullanmıyoruz.' diyerek Setcard'ı kullandırmamıştır. Sakarya'da, hatta Fethiye'de bile kullanabildiğimiz bu hizmeti Karasu'da alamadık.
İş yerimiz Setcard ile anlaşmalıydı, daha sonra Metropol'e geçildi. Fakat bir anda Setcard iptal edildi. Kartımda 2500 TL bakiye vardı ve kartı asla yeniden açtıramadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yine de sonuç alamadım. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Oluşturmuş olduğum talebime 1 haftadır cevap verilmiyor, müşteri temsilcileri çok yoğun herhalde. Setcard uygulaması üzerinden talep oluşturdum. 1 haftadır cevap verilmiyor, temsilciler yoğun herhalde. Kupon ile yapılmış olan alışverişlerden kalan tutarı nasıl ve nereden görebiliriz. Şeklinde kola...
Setcard Flexlife uygulamasında, Flexlife kupon kısmından BİM market için 1000 TL'lik ve 500 TL'lik kupon kodu oluşturdum ve sepete ekledim. Fakat onay işlemini gerçekleştiremiyor, kuponları kullanamıyorum. BİM'deki çalışanlar kodların geçersiz olduğunu söylüyor. Mağdurum, kazanılmış hakkımı kullanam...
Vural Group ve Medis Sağlık Danışmanlık Güvenlik firması, işten ayrılan kişilere - buna ben de dahilim - Setcard yemek ücretini yatırmayıp insanları mağdur ediyor. Kışın çalışıp emeğimizin karşılığını alamıyoruz. Emeğimizin karşılığını verin. Yaptığınız bu davranış insanları mağdur etmektir.
"İlgi ve alakalarından dolayı Setcard müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Konuyla ilgilenerek ivedilikle problemimi çözdüler."
Sini Köşk Restoran'a, sitenizde anlaşma gözükmesine rağmen akşam gittiğimizde akşam yemeği için geçerli olmadığı bilgisi verildi. Sitenizde anlaşma yer alırken, böyle bir mağduriyet yaşamamız bizi olumsuz etkiledi. Eğer böyle bir uygulamanız varsa, sitenizde açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Bu duru...
Set Card'da eski numaram kayıtlı olduğu için kod bana gelmiyor, şifremi unuttum ve güncelleyemiyorum. Bu nedenle giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istediler fakat kod eski numarama gidiyor. Destek bekliyorum. Yeni numaramla değiştirmeliyim.
İş yerinin verdiği Setcard bazı marketlerde doğrula kodu istiyor ve code çok geç geliyor. Süresi bitiyor. Çok kötü. Bunun hızlandırılması gerekiyor. Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü Çok kötü
Atasun Optik'ten 27.05.2025 tarihinde reçeteli bir gözlük aldım. Ancak aldığım gözlükten memnun kalmadım ve ertesi gün iade ettim. Çünkü baştan savma yapılmış ve adeta avize sarkıtı gibi parlayan bir şey olmuştu. Neyse, asıl sorun bu değil. Asıl sorun, 1600 TL'lik tutarın 1000 TL'sını Setcard'dan,...
15 Haziran Pazar günü Teknosa mağazasında Setcard Flexlife üzerinden tanımladığım kupon ile almak istediğim ürünü önce kod geçerli değil diyerek almam engellendi. Ertesi gün aynı ürüne %56 zam yapıldı (12799₺ dan 20039₺ ya) ve bugün hala Teknosa'ya tanımlı kuponun geçersiz olduğunu söylüyorlar. Kupo...
Merhaba Setcard flexilife kuponumu kullanamıyorum. Setcard ın geçerli olduğu marketlerde kullanabilmek için 1 adet 3000 TL lik firmanın Setcard kullanabileceğim marketleri belirtmiş. Olduğu marketlerin hiç birinde kullanamadım. Hafta sonu bölgemde geçerli olan marketlere sordum ancak geçerli değil. ...
Setcard 2 senedir ödenmeyen fatura... Merhabalar, Kestiğimiz fatura, 10 gün içinde açıklama hatasından dolayı geri dönebilen müthiş hızlı bir sisteminiz varken, neden paramız 2 senedir sizde kalmış ve tarafımıza yatırılmamıştır? 2 yıl sonra, 2 sene önceki tutar yatırılacaksa, aradaki zararımız ne o...
Setcard flexlife Kuponumu Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanamadım – İade Talebim Var flexlife hesabımda bulunan bakiyem ile Setcard market kuponu satın aldım. Kuponu almadan önce kullanmayı planladığım Carrefour SA şubesindeki personele, bu kuponun geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Orad...
Restoran sahibiyim. Setcard firmasının çağrı merkezini arayarak çalışmak istediğimi belirttim ve üye iş yeri olmak istediğimi söyledim. 'Yetkilimiz arayacak' dediler, ancak 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Gerçekten restoran olarak çok mağduriyet yaşadık, iş yapamamaktayız Setcard ...
A101 markette Setcard pankartı olmasına rağmen, Setcard yemek kartı geçmediğini söylüyorlar. İnsanları bu şekilde yönlendirmek doğru bir şey değil. Alışverişimizi yapıyoruz, ödeme şeklini Setcard dediğimizde 'Setcard geçmiyor' diyorlar. Bu yaptıkları doğru bir şey değil, insanlarla alay eder gibi da...
Setcard Flexlife uygulamasında, Flexlife kupon kısmından Ankara Çetinkaya markette kullanmak üzere market kuponu aldım. Ancak kuponum yanlış kod diyerek hem uygulamada hem de POS cihazında reddedildi. Yetkililer bu kullanım şeklinden habersizdi. Mecburen kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. 3...
Setcard flexlife üzerinden 2 adet market kodum var Setcard geçen tüm mağazalarda geçtiğini iletmenize rağmen kullanımı yapılmadı. Tamamen mağdur ediyorlar. Çağrı merkezini ara müşteri temsilcisi ile konuş ama sonuç çözüm yok. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Yaklaşık 15 gün oldu. Setcard'a üye başvurusu yaptım. Üye restoran olarak beni arayan, bana bilgi veren hiçbir yetkili olmadı. Durumun ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Herhangi bir şirket personeli beni arayıp bilgilendirmedi, durumumu bilmiyorum. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar ilgisiz olmasına...
Kurumsal şirketimden Setcard Flex'e yatırılan bütçemden 3000 liralık BİM kuponu oluşturdum. Gelen kod ile BİM'e gidip alışveriş yapmaya çalıştığımda, kasada kuponu kabul etmediler. O kadar uğraşmam boşa gitti. Kuponun iptal edilip bütçemin Setcard Flex'e geri yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağdu...
Setcard, işyerleri tarafından personellerine verilen yemek hakkını elektronik ortamda düzenleyen bir kuruluştur. 2001 yılında faaliyete geçen Setcard, ilk yıllarında yemek kuponlarıyla hizmet vermiş, sonrasında ise 2005 yılı itibariyle akıllı kart sistemine geçiş yapmıştır. Spectra POS cihazlarının da Türkiye distribütörü olan şirket, sektöründe kendi POS ve kart altyapısını oluşturan tek firma olmasıyla ön plana çıkmıştır. Türkiye'deki çeşitli şirket ve kuruluşlarla birlikte çalışan Setcard, 2008 yılında mevcut kart sayısını %30 oranında artırmıştır. 2009 yılında ise ürün çeşitliliğini de artırarak Setcard Tedarik hizmetini hayata geçirmiştir. Setpara isimli avantaj sistemi 2010 yılında faaliyete başlamış ve bu yeni hizmet, çalışanlar tarafından en çok tercih edilen yemek kartı markası olma unvanını da beraberinde getirmiştir. Ayrıca firmanın, Türkiye'nin dört bir yanındaki 500'den fazla anlaşmalı otelde konaklama hizmetleri ve akaryakıt sistemi gibi kurumsal müşterilerine sunduğu farklı avantajlar da bulunmaktadır.
Setcard'ın yemek kuponları ile başlayan hizmetleri günümüzde artarak devam etmektedir. Müşterilerine çeşitli hizmetler sunan firmanın ana ürünü Setcard yemek kartıdır. Çeşitli restoran, cafe, pastane ve marketlerde geçen bu kartla Türkiye'nin her yerinden ve 30.000'den fazla noktadan alışveriş yapılabilmektedir. Setcard arızası gibi durumlarda da işinize yarayabilecek mobil ödeme seçeneğiyle fiziksel kart kullanımına alternatif bir seçenek de sunmuştur. Setcard'ın turnike geçiş sistemlerine sahip olan şirketlerde, yemek kartı aynı zamanda turnike geçişlerinde de kullanılabilmektedir. Böylece tek bir kartla çalışanların giriş-çıkış takibi yapılabilirken yemek ihtiyacı da karşılanmaktadır. Ayrıca Setcard fırsatlarından kampüs içerisinde, akaryakıt alışverişinde ve tedarik sürecinde de faydalanılmaktadır. Setcard, sosyal yardım ve hediye kartı olarak kullanılan kartların yanı sıra kurumsal tercihlere göre içeriğindeki ürünlerin değiştirilebildiği otomat imkanını da sunmakta. Ayrıca tüm sorunlarınızı iletebileceğiniz Setcard müşteri hizmetlerine ek olarak işlemlerinizi kolayca halledebileceğiniz mobil uygulama da bulunmaktadır.
Setcard müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek her tür yorum ve Setcard şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Sorununuzun çözümünde farklı kanallardan da yardım almak istiyorsanız bu sayfadan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyabilir, şikayet ve isteklerinizi yazabilirsiniz. Setpara, depozito ödemesi, para kesintileri, aktivasyon işlemleri, farklı bir Setcard'a bakiye aktarımı ve daha pek çok konuyla ilgili süreçler ve kullanıcı yorumları bu sayfada yer almaktadır. Mevcut konular üzerinden sorunlarınızı markaya iletmek veya farklı bir konuda yardım almak için Setcard telefonu üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Aynı zamanda paylaşmak istediğiniz tüm konuları sayfamızdan da markaya iletebilir ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.
