"Sorunum çözüldü Setcard ve BİM'de ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum."
Setcard
Şikayetler
Setcard QR Ödeme Sorunu Sürekli, Hızlı Çözüm Talebi
Setcard kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 9575. 20 Şubat’tan bu yana hiçbir işletmede QR ile ödeme yapamıyorum. İşle...tmede QR kod okutulduğunda sistemden ödeme alınamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak Setcard mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebim çok
Kupon Ulaşmadı, 300 TL Geri Ödeme Talebi
Setcard Flexlife uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 1 yıl kullanmak üzere 300 TL değerinde bir kupon satın aldım.... Uygulama üzerinde kuponun aktif olduğu görünüyor olmasına rağmen kupon bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu firmaya ilettiğimde ısrarla kuponun aktif olduğunu ve tarafıma gönderi
A101 Çorlu Mağazalarında Setcard Gift Kart Kullanılamıyor
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’ndeki iki farklı A101 şubesinde Setcard gift kartımla ödeme yapma...k istedim; ancak her iki denememde de kasada işlem gerçekleştirilemedi. Setcard’ın kendi internet sitesinde bu bölgedeki A101 marketlerde Setcard gift kartın geçerli olduğu açıkça
Setcard’tan Bayram Dönemi İkame Araç Ücretinin Haksız Faturalandırılması
"Sorunum çözüldü. Firma yetkilileri bizzat ilgilendi. Teşekkür ederim."
Aracımı 13 Mart tarihinde Eskişehir’deki Opel Alpata servisine bıraktım; Op...el Alpata, her ne kadar Opel servisi olsa da Citroen markasına da hizmet ve
Setcard Bakiyem Bloke Edildi, Açılmasını Talep Ediyorum
Setcard dijital kartımda 1.922 TL bakiyem bulunmasına rağmen, iş yerimden ayrıldıktan sonra uygulamada bakiyemin bloke o...lduğu uyarısını görüyorum. Kartımın üzerinde herhangi bir kullanım süresi veya son kullanma tarihi bilgisi olmadığı için bakiyemin hala kullanılabilir olduğunu düşünüyordum. Daha
Setcard Hak Edişi Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Setcard pos kullanıcısıyım. Kafkasüt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Market iş yerimde Setcard üzerinden hak ed...işlerimi alıyorum. 18.03.2026 tarihindeki hak edişim, yarım gün çalıştığımız için pazartesi gününe aktarılacağı söylendiği halde hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana müşteri hiz
Setcard Flex Kupon Aktifleştirme Yarım Gün Sürüyor
Setcard Flex ile giyim mağazasından alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 1,5 saatte alacaklarımı hazırladım ve kasaya geçm...eden önce uygulamadaki tutarı hediye kuponuna dönüştürmek için aktive ettim ancak aradan yarım saat geçmesine rağmen onay gelmedi. Bu nasıl bir sistem? Müşteri hizmetlerini aradım,
Setcard Uygulamasında 2000 TL Akaryakıt Kuponu İadesi Yapılmadı
03.03.2026 tarihinde Setcard Flexlife uygulaması üzerinden Petrol Ofisi uygulamasından 2000 TL tutarında akaryakıt kupon...u satın aldım. Kuponum daha sonra iptal edildi ancak tutar bütçeme iade edilmedi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun çözülmeden devam ediyor. Setcard müşteri hizmetlerini şimdiye kada
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Alınan Kuponların İptali Ve 10.000 TL İadesi Reddedildi
Setcard mobil uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, adet fiyatı 5.000 TL olmak üzere 2 adet ku...pon satın aldım. Toplam 10.000 TL tutarındaki bu kuponları sehven aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal etmek ve iade almak istedim; ancak sist
Setcard Kupon İptali Sonrası Uzun Süreli İade Bekleyişi
Setcard firmasından 28 Mart tarihinde 120,000 TL' lik Teknosa kuponu talep ettim. İlgili kuponun onay süresinin uzun sür...mesi sebebiyle 29 Mart tarihinde Setcard' i aradım ve ilgili kuponlar onaylanmadan iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi 2-3 saate kadar ilgili bedelin hesabıma iade olacağını s
Positive Card Puanlarım Kullanılamıyor, Günlük Limit Ve Sistem Hatalarıyla Mağdur Oldum
Çalıştığım şirket her ay yaklaşık 8.000 TL tutarında akaryakıt kuponu veriyor ve ben de bunları Petrol Ofisi Positive Ca...rd üzerinden puan olarak kullanmaya çalışıyorum. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, bu puanları istasyonlarda sorunsuz şekilde kullanamamam. Kimi zaman ödeme onay kodu hiç gelm
Setcard Ödememde İşlem Hatası Ve İade Talebi
İ05.03.2026 tarihinde saat 14:54’te Tekirdağ Merkez Ata Corner Kahve Dünyası şubesinden kahve alırken Setcard ile ödeme ...yapmak istedim. Kasada yapılan işlemler üç kez “işlem hatası” verdi, ancak buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve bu tutar hâlâ hesabımdan düşmedi. İşlemlere ait iptal fişlerini de
60.000 TL Değerindeki Kuponların Onaylanmaması Ve 48 Saat Bekleme Zorunluluğu
06.03.2026 tarihinde Sedcard Flex uygulaması üzerinden üç adet 20.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL’lik kupon oluştura...rak Teknosa’dan telefon almak istedim. Sabah 09.00 ile 11.00 saatleri arasında kuponları kullanmaya çalıştım ancak kuponlar bir türlü onaylanmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir
Setcard Flex Kupon İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
4 Mart saat 10.30 civarında Setcard Flex hesabımdan oluşturduğum kuponu iptal etmek istedim ancak sistem buna izin verme...di. İptal işlemi için hem mobil uygulama üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bilgilendirmede yazdığı gerekçe gös
Setcard Kupon Miktarı Belirsizliği
Setcard Flexlife uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu oluşturmak istedim. Uygulamadaki kuponlara baktığımda en yüksek... tutarın 50.000 TL olduğunu gördüm. Daha yüksek tutarlı bir kupon olup olmayacağını öğrenmek için aynı gün içinde çağrı merkezini aradım. Bana kesin bir dille, “Kesinlikle daha yük
Setcard Kuponu BİM Şubesinde Kullanılamıyor, Aktif Görünmesine Rağmen
Bursa Orhangazi Hürriyet BİM şubesinde Setcard kuponumla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumdan Setcard ...uygulaması üzerinden 300 TL’lik kupon yükledim. BİM’e gittiğimde bu kuponu kullanmak istedim ancak kasada kuponla işlem yapılamadığı söylendi ve alışverişimi kuponla gerçekleştirem
Aynı Gün Çek İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, 5 Bin TL Kayıp
25.02.2025 tarihinde Setcard Flexlife üzerinden 50.000 TL tutarında çek oluşturdum. İşlem sırasında bu çekin aynı gün iç...erisinde hesabıma geçeceği belirtildi ancak bugün dördüncü gündeyim ve hala hesabıma geçen herhangi bir tutar yok. Bu süreçte iki farklı kampanyadan yararlanmayı planlıyordum faka
Setcard Kartım Aktif Değil, Havalimanında Ödeme Yapamadım
03.01 tarihinde saat 04:25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Setcard yemek kartımı kullanmak istedim. Kartı ilk kul...lanımımda işlem gerçekleşti, ancak hemen ardından “kartınız aktif değil” uyarısı alarak ödeme yapamadım. Bir kez daha giriş yapmak istediğimde ise hiçbir şekilde işlem yapamadım ve
Setcard Flexilife Kupon Kullanımını Engelleyen 48 Saat Onay Bekletmesi
Setcard Flexilife hesabımda bulunan 232 bin TL tutarındaki kuponumu Ankara Ankamall Teknosa mağazasında kullanmak istedi...ğimde, sürekli olarak 48 saatlik onay süreci gerekçesiyle bekletiliyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve bu uygulama nedeniyle hem kampanyalı ürün fırsatlarını kaçırıyorum hem
Onay Bekleyen 40.000 TL Kuponlar Ve Gecikme Mağduriyeti
Setcard Flexlife üzerinden 25.02.2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında Ankara’da iki adet 20.000 TL ve bir adet 5.0...00 TL olmak üzere toplam 45.000 TL tutarında Teknosa kuponu talebinde bulundum. 5.000 TL’lik kuponum yaklaşık 15 dakika içinde onaylanıp tanımlanırken, iki adet 20.000 TL’lik, yani
Teslim Edilmeyen Siparişin “Teslim Edildi” Olarak Görüntülenmesi Ve Kupon İadesi Talebi
26 Şubat’ta Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna ...rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmekte. Bunun üzerine uygulamadan iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Setcard Flexlife üzerinden tanımlanan 1.000 TL’lik kupon ile
Marmara Park Şubesindeki Setcard İşleminde Fazladan Çekilen 230 TL’nin İadesi
16.02.2026 tarihinde saat 17.59 civarında Marmara Park şubenizde Setcard ile yaptığım ödemede kartımdan fazladan 230 TL ...çekim yapılmıştır. Durumu daha sonra Setcard mobil uygulamasından hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve şubeye bildirdim. Şubede konuyu ilettiğimde bana şu anda bir ödeme ya
















