Sepaş Enerji

Uzun süredir Sepaş Enerji’nin hizmet verdiği Kocaeli İzmit Sapakpınar Mahallesi’nde neredeyse her gün ve günün her saatinde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandı ve yıllardır aynı sorun devam ediyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evdeki ve işimde kullandığım mak...

Uzun süredir Kocaeli Kartepe bölgesinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz ve şu anda da elektrik kesintisi devam ediyor. Bu süreklilik halindeki kesintiler günlük yaşamımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Evde küçük bir bebeğim var ve bu koşullarda bebeğimin bakımını yapmak iyice güçleşiyor. Ele...

Sepaş Elektrik’in Kocaeli Kartepe’deki aboneliğimde sayaç okuma kaynaklı ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Ağustos 2025’te sayacım okunup fatura kesildi, daha sonra Aralık ayında tekrar okuma yapılmış ve aradaki yaklaşık 124 günlük tüketim tek seferde toplu olarak tarafıma yansıtılmış. Aynı binad...

Yaklaşık bir yıldır Atatürk Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız ve kesintiler sırasında tamamen elektriksiz kalıyoruz. Bu durum özellikle mesai saatlerinde devam ettiği için günlük işlerimi ve resmi dairelerde yapmam gereken işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyor, randevularıma v...

Düzce Sepaş Enerji, 2021 yılından kalan faiz tutarı adı altında 69,39 TL’lik bir borcu gecikme bedeli olarak 4 yıl sonra tarafıma yansıttı. Bu tutarı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim ve ödediğime dair dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, borç sistemlerinde hâlâ görülüyor. 19 Kasım’da b...

Sepaş Enerji’den 650 TL tutarındaki depozito iade bedelimi aldım; ancak bu ödeme doğrudan hesabıma yapılmak yerine Hayhay uygulaması üzerinden tanımlandı. Para Hayhay uygulamasındaki hesabıma geçti fakat parayı çekmek istediğimde, kendi IBAN adresimi doğru girmeme rağmen işlemime onay verilmiyor ve ...

Sepaş Elektrik perakende müşterisi olarak, hem Sepaş’ın web sitesi hem de Android mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür elektrik faturamı ödemeye çalışıyorum. Faturamı seçip kart bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde yalnızca taksitli ödeme seçeneği sunuluyor. Düşük tutarlı bir fa...

Sepaş Enerji’nin online abonelik açma işlemi sırasında sabahtan beri sistem hatası yaşıyorum. Çayırova Akse Mahallesi’indeki bir adres için internet üzerinden abonelik başlatmak istedim, tüm bilgileri girdikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde “sözleşmesi başlat prosesinin sonlandırılması sırasında ...

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 345. Sokak’ta yıllardır sokak lambası bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sokak, akşam saatlerinde tamamen karanlık kalıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımız açısından bizi rahatsız ediyor. Bu konuda Sepaş Enerji’ye şikayet ...

Kocaeli Kartepe’de kiracı olarak oturduğum daireden taşınmama rağmen Sepaş Enerji aboneliğimin sonlandırılması bir türlü yapılmadı. 01.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden elektrik kapatma talebimi ilettim, “kapatma işleminiz alındı” denmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve hâlâ elektriğim kapatı...

Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aşırı sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her hafta 3–4 kez elektrikler kesiliyor, bugün bile iki ayrı kez kesinti oldu. Sabah 09:57’de giden elektrik daha sonra geldi, 12:42’de tekrar kesinti yaşandı. Bu...

Eşimle birlikte Kocaeli Darıca'da yaşayan, çalışan iki kişilik bir aileyiz. Gün boyu işte olduğumuz için evde olmuyoruz ve eve akşam geç saatlerde geliyoruz. Buna rağmen uzun süredir rutin olarak yaklaşık 200 TL civarında su faturası geliyordu. Ancak 28.11.2025 tarihli ödemede bu kez 410 TL tutarınd...

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’nde yaklaşık bir ay önce elektrik hatları yenilendi; ancak son bir haftadır özellikle gece geç saatlerde, beş dakikada bir olacak şekilde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu sık kesintiler sebebiyle evimde, TV ünitesinin içinde bulunan elektronik şömine, devaml...

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde haftada 4–5 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler pazar günleri de dahil olmak üzere sık sık tekrarlanıyor ve her seferinde yaklaşık 2–3 saat boyunca elektrik verilmiyor. Evde bebek olması ve 5. katta oturm...

Sepaş ile tamamen bana ait olmayan bir kaçak elektrik kullanım bedeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.10.2025 tarihinden itibaren kiraladığım iş yerim için, 02.01.2025 – 17.10.2025 tarihleri arasındaki dönemle ilgili yaklaşık 4.900 TL tutarında kaçak kullanım bedeli adına hakkımda icra ...

Düzce Kalıcı Konutlar Esentepe Mahallesi’nde 4 yıldır ikamet ediyorum ve neredeyse her gece aynı saatlerde elektrik git-gel sorunları yaşıyoruz. En son bu durum yine gece saat 02.30 civarında gerçekleşti ve yaklaşık 2 dakikalık bir kesinti şeklinde elektrik gidip geldi. Bu sırada sadece benim dairem...

Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi’nde konut aboneliği kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde saat 15.00’te biteceği bildirilen bakım çalışması, saat 21.00 olduğu halde hâlâ tamamlanmadı ve gün boyunca elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Tüm gün süren bu kesinti nedeniyle temel...

Kocaeli Başiskele Yuvacık’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 senedir Sepaş kaynaklı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son dönemde haftanın üç günü, Salı, Perşembe ve Pazar günleri sabah 9’dan akşam 5’e kadar düzenli olarak elektrikler kesiliyor. Şu anda bile bu şikayeti yazarken yine elektriği...

Uzun süredir Sepaş’tan elektrik hizmeti alıyorum ve yaklaşık 8 yıldır Barbaros Mahallesi, Başiskele / Kocaeli bölgesinde düzenli olarak kesinti yaşıyoruz. Önceleri her ay birkaç kez yaşanan bu kesintiler, artık neredeyse her hafta, haftanın en az bir günü tekrar eder hale geldi. Bu sık kesintiler n...

Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Sepaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Planlı kesintiler dahi 8–9 saat sürüyor, bunun dışında habersiz yapılan kesintiler de 2–3 saat aralığında, ne zaman olacağı belli olmadan gerçekleşiyor. Bu durum artık günlük yaşamı sürdürülem...

Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi’nde bulunan 100103796909 numaralı abonenizim. Sitemizde gece saat 05.00 civarında başlayan elektrik kesintisinin giderilmesini yaklaşık 4 saattir bekliyoruz. Aynı site içinde bir kısım dairede elektrik varken, diğer yarısında hiç elektrik olm...

17.11.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden Sepaş Enerji'ye ait bir elektrik faturasını yanlışlıkla ödedim. 10010421 numaralı, bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait faturaya 339,50 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Hadi bakiyemle gerçekleştirdim. Durumu fark ettikten sonra Hadi müşteri hizmetleri...

İzmit Sepetçi Mahallesi TOKİ sitesinde yaklaşık 20 aydır her gün gece saatlerinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler tüm siteyi etkiliyor ve ev halkı olarak gündelik işlerimizi yapamıyor, elektronik eşyalarımızın çalışma sistemi zarar görebiliyor. Komşularımız defalarca Sepaş müşteri hizmet...